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解決済みのQ&A

ザピエルで、関税に引っかかってしまった場合・・・

syouzyozidai123さん

ザピエルで、関税に引っかかってしまった場合・・・

例えば、5つ注文していて関税に引っかかってしまい、2つしか家に届かなかった・・・
という場合その届かなっかた商品のお金も振り込まなくてはならないのでしょうか?

また、このような場合ザピエルの対応はどうなるのでしょうか?
何もしてくれないのでしょうか?

だとしたら、ザピエルの対応悪くないですか

  • 質問日時:
    2013/2/1 09:10:50
  • 解決日時:
    2013/2/3 10:46:21
  • 閲覧数:
    600
    回答数:
    1

ベストアンサーに選ばれた回答

inasensei2002さん

税関に引っかかるかどうかは運みたいですね。
「雑貨」として送られてくれば税関の目をかいくぐって
10セットでも届いた なんて人もいるようです。

ですが、基本2セットまでが個人使用とみなされ
送られてくることが多いようですね。
みなさん問い合わせを何度も何度も繰り返して
すべて受け取りor返品にたどり着くか、泣き寝入りというか
面倒であきらめる人もいるみたいです。

ザピエル 税関 でこの知恵袋でも過去質見てみてください。
色々トラブルはあるようです。
ですが、ザピエルのサイトに「2セット以上は税関に引っかかる
おそれがある」と注意書きがしてあるそうですよ。
ブログにそう書いている人がいました。

個人輸入は格安で魅力ですが、すべて自己責任です。
10セットを2セットずつ送ってくれるのか、何か書類を出さなければ
いけないのかはわかりませんが、とにかく自分で問い合わせて
みなければはじまりません。

ザピエルの問い合わせフォームにメールしてみてください。

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