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解決済みの質問

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オークションでの支払い。。。。。

exloveringpoaさん

オークションでの支払い。。。。。

オークションで落札しました。
出品者様からFMがあり、すぐにこちらも返信いたしました。
オークション画面の支払い選択で、かんたん決済と銀行振り込みがありましたので
かんたん決済で入金しますと申し出たところ、『お振込みは銀行のみとなります』(?)と口座と送料の返事がありました。
かんたん決済でお振込みするつもりだったので、戸惑っています。
その銀行は地方銀行で口座も持っておらず、他銀行からお振込みすると振り込み料が高くつきます。
かんたん決済なら銀行に行く手間も手数料も安いので、落札しました。
相手の方が銀行のみと一点張りしたらもうキャンセルしようかと考えています。
この場合キャンセルできますか?
その場合、穏便にお断りできるような文面をご教授お願い致します。
また、キャンセルしたらこちらに悪い評価が付くのでしょうか?

結構長いことオークションを楽しんでいますが、こういった場面に遭遇するのは始めてです。
長くなりましたが、宜しくお願い致します。

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seimoa_nanさん

オークション画面の出品者のIDの下、
「支払い方法(以下から選べます)」
のところに「かんたん決済」の表示があったということでしょうか?

この部分は実は出品の際、はじめからチェックが付いているので、
その出品者は外し忘れていたのかもしれません。

それでもあくまでも出品者のミスですので、

「支払い方法」の欄に「かんたん決済」と表示されていたので入札しました。
ご提示されている銀行宛てに振込みの場合、
手数料が高くなってしまいますので、
今回はかんたん決済での支払いを受け付けていただけませんでしょうか?
発送は出品者様の口座に入金されてからでかまいませんので、
無理を申しますが何卒よろしくお願い致します。

とか。

質問した人からのコメント

  • 降参どうやら、かんたん決済は使ったことがない方でした。登録して頂いたので無事、お振込みが出来ました。皆さんとても参考になりました。感謝です☆
  • コメント日時:2007/1/22 20:09:04

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kurarinchanpoさん

表示を信用して入札したので、と強く言いましょう。
どうしても口座振込じゃないと駄目なら、手数料の差額を引いて支払う旨伝えましょう。
それも嫌なら、「出品者都合のキャンセル」をして貰いましょう。

「こちらは出品時の記載を信じて入札致しました。銀行口座の振込ですと、手数料は○○円かかり、かんたん決済との差額は○○円です。
それを考えた上での入札です。
落札後にその様に仰られましても予定外の出費となります事をご配慮いただきたく存じます。
・かんたん決済での支払いを受け付けていただく
 ※上限を超えている為の不可であれば、来月に支払手続を行わせていただく
・口座振込の場合、手数料の差額分を引いて支払う(銀行へ出向く必要がありますので、お支払いまで数日の猶予をいただきます)
・「出品者都合のキャンセル」処理をしていただき(こちらに不手際はございませんので)、お取引を中止する
の何れかの対応をお願いします。」

って所でしょうか。

出品時のチェックミスだとしても、終了前に訂正出来ますから。
取引額が大きい出品者は、
「上限を超えた場合はかんたん決済をご利用いただけません」
とか記載しますし。

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  • 編集日時:2007/1/22 18:30:59
  • 回答日時:2007/1/22 18:28:43

chiebukuro_kensakudaikouさん

>この場合キャンセルできますか?

出品者と交渉しましょう。相手の設定ミスでしょうが、キャンセルに
応じるかどうかは誰にもわかりません。

>キャンセルしたらこちらに悪い評価が付くのでしょうか?

落札者都合で削除されれば非常に悪いが付きます。
削除されなくても、非常に悪いを落札者に付けることが出来ます。

返事見なかったことにしてかんたん決済で品代と送料支払ってしまう
ってのもありかも。ボコボコにしてやることも時には必要。

mozaikuhuuhuさん

かんたん決済可になっていたんですか?
もしなってたなら出品者都合でキャンセルか、かんたん決済と銀行の振込み手数料の差額を商品代金から引かせて取引。

かんたん決済可と出てなかったのにあなたが勘違いし落札してしまったのなら落札者都合でキャンセルか、地方銀行に高い手数料払って取引か。

まだその取引は残ってるので、証拠もあると思います。

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