解決済みの質問

めがねのフレームを旦那からプレゼントされたのですが私には合わず返品したいので...

めがねのフレームを旦那からプレゼントされたのですが私には合わず返品したいのですが
お店の方は、返金ではなく同等の品と交換なら出来ますと言われてしまいました。
どうしてもダメなのでしょうか？

質問日時：

2007/5/28 18:34:15
解決日時：

2007/6/1 02:39:51
回答数：

1
お礼：

知恵コイン

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ベストアンサーに選ばれた回答

ご主人とめがね店の間にはめがねのフレームの売買契約が正式に成立し、お互いに債務の履行、
すなわちご主人は代金の支払い、めがね店はフレームの引き渡しを行ない、契約は履行され終了
しています。

特段の事情、例えば返品を30日以内なら認める、というような条件・特約が付いていない限り返品
も他への交換も契約上は無理です。同等の他のフレームと交換するというのも、めがね店にその義
務はありません。あくまでめがね店の顧客への譲歩・配慮・厚意・いわゆるサービスです。

めがね店の立場に立てばいったん売却したものを返品するというのは、代金もご主人に返却せざるをえ
ず、すでに履行の終わったご主人との売買契約を最初から無にせよということですから、法的には無理
で、営業上も困るでしょう。他のフレームとの交換が常識的なところでしょう。