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ipod修理に関して ipoの修理の方法をおしえてください。

jin7172000さん

ipod修理に関して

ipoの修理の方法をおしえてください。

今日ぼくのipodクンが壊れてしまいました。
画面が付かないし、パソにもデバイスとして認識されません。

昨日はしっかりついたのになあ。

修理するために電気店に行ったのですが、受付してないそうです。
そこで一応調べてみたんですが、apple storeに行かなきゃならんそうな。

そこで、僕んちの近くにあるapple storeを教えてほしいです。

今京都に住んでいるので、大阪までは行けそう。たぶん大阪にはあるでしょうから詳細な場所を教えていただければ嬉しいです。

この他にもっとよい方法があれば、それを教えてくださる方も大歓迎です。

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leoleo3104さん

apple storeに行かなくても、電話対応で修理を受け付けてくれますよ。

まずは、修理を依頼する前にアップルのサイトのサポートでipodのトラブル5つの「R」を試してみましょう。
http://www.apple.com/jp/support/ipod/five_rs/
それでも問題が解決しない場合はipod修理サービスからアップルのコールセンターに問合せみて下さい。電話応答でもダメなら、そのまま修理受付してくれます。
http://www.apple.com/jp/support/ipod/service/faq/

そうすると日時指定で宅配業者がipodを引き取りに来てくれます。
数日後、修理して帰ってくるか、新品または再生品が送られてくるかと思います。
ちなみに購入後1年の保証期間中の場合です

質問した人からのコメント

  • 笑うトラブルの5つのRを試したことで、復活しました。ありがとうございました。
  • コメント日時:2007/8/19 14:57:52

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whitehouse2oo7さん

お近くのアップルストアは、一番近い場所では大阪の心斎橋にあるようです。詳細な場所は「アクセスマップ」から確認できます。
http://www.apple.com/jp/retail/shinsaibashi/week/20070812.html
充電も出来ないようなら、症状からすると内部バッテリーの完全消耗が考えられます。

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  • 編集日時:2007/8/16 21:26:28
  • 回答日時:2007/8/16 21:25:36

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