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フラッシュプレイヤーのインストールについて。

chiyoicoさん

フラッシュプレイヤーのインストールについて。

フラッシュプレイヤーのインストールについて教えてください。

フラッシュプレイヤーをバージョンアップしたくて、サイトに行き
「フラッシュプレイヤー最新版を今すぐインストール」をクリックしたのですが、
「Adobe Flash Playerのムービーが再生されれば、インストールは完了です。
ADSL等のブロードバンド回線をご利用の場合、インストール完了までに
30秒～1分程度かかります。」という画面のまま先に進みません。

よくわからないなりに 一度アンインストールをしてみて 再度インストールを試みましたが
全く同じ状況です。その画面から何も変わらないし、インストールされていないままです。

アンインストールしてしまったせいで 動画も何も見られず困っています。
FAQを読んでみても自分の状況が何なのかわかりません。
どうすればよいのでしょうか…ＰＣはウインドウズです。

補足
早速の回答ありがとうございました。
アンインストールしたつもりでしたが、念のためs57524s様に教えていただいたページで
もう一度してみました。
が、やっぱり同じで、画面がかわりません…

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ベストアンサーに選ばれた回答

s57524sさん

Flash Player のアンインストールが不完全に行われているのが原因かも知れません。
Flash Player Uninstaller というソフトがあります。
次のサイトからWindows 98/ME/2000/XP/Vista用の Flash Player Uninstaller をダウンロードして実行し、その後あらためて Flash Player をインストールしてみたらいかがでしょうか。
http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/

【補足】
念のため、アンインストールの手順を下記ページでもう一度確認してください。
http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/448b10039648c80d49256...
ブラウザはInternet Explorerですよね。
ダウンロードした uninstall_flash_player.exe をダブルクリックして実行するとき、Internet Explorerは終了させていますか？
uninstall_flash_player.exe の実行後、念のためPCを再起動させてください。

次に、インストールは今までと違う方法で試してみますか。まず下記ページにアクセスします。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?228685+002
5. スタンドアローンインストーラーのダウンロード と書いてある後の Internet Explorer ←このリンクをクリックし、install_flash_player_active_x.exe をダウンロードします。そしてダウンロードしたファイルをダブルクリックしてインストールを実行します。

なお、上記ページの 6. ビデオカードドライバの更新 の項に書いてあるとおり、ドライバの更新をすれば解決する可能性もあります。アンインストール・インストールを何度繰り返してもダメならビデオドライバ更新を試してみる価値はありますが、その際はPCのメーカー名・型番を明記して再質問してください。

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  • 編集日時：2008/7/11 10:20:03
  • 回答日時：2008/7/10 17:10:39

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ベストアンサー以外の回答

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koney_fさん

私も何度試してもうまく行かず、随分悩んでました＾＾；

１）Vistaは先にアンインストールが必要らしい。
こちらから→http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/
２）念のためadobeサイトを信頼済みサイトに追加する。
３）ウィルス対策ソフトはインストール前に切っておく。

以上の対応をした後、無事インストール出来ました。

どうぞ、頑張ってくださいね。

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