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インターネットにつながらない場合、HW(ハードウェア)の問題なのかSW(ソフトウ...

tatata0995さん

インターネットにつながらない場合、HW(ハードウェア)の問題なのかSW(ソフトウェア)の問題なのかの見分け方がわかりません。

インターネットがつながらない場合、①Link_LEDがついているかどうか?②ケーブルを抜き差し、又は入れ替えてどうか?③IPアドレスが取得できているかどうか④PINGでデフォルトゲートウェイまで飛ぶかどうか?⑤セキュリティの問題かどうか⑥ドライバの入れなおしてどうか?⑥セーフモードとネットワークにてPINGでデフォルトゲートウェイまで飛ぶかどうか?などなど調べる方法がいくつかあると思いますが、これらの他に、インターネットにつながらない場合調べる事項はありますか??また、HWの問題なのかSWの問題なのか見分ける方法があれば教えて頂けますか??PC初心者なので、見分ける方法がちょっと分かりません・・・もしわかる方がいらっしゃいましたらご教授願います。

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win111_2005さん

無線ルーターのファームアップとチャンネル位置の変更を時々行っております。

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