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iTunesが起動しません。(error7)

masaru19850515さん

2010/2/1014:15:18

iTunesが起動しません。(error7)

iTunes(iTunes 9 for Windows)を起動しようとショートカットアイコンをクリックしたところ、

"iTunes was not installed properly. Please re-install iTunes. (Error 7)."
「iTunes が正しくインストールされませんでした。iTunes を再インストールしてください (エラー 7)」

というメッセージが表示され、起動出来なくなってしまいました。

つい2日前迄は問題なく起動しており、ここ2日間で新しくPCに何かをインストールしたりなどの操作は行っていません。

Appleホームページのサポートで確認したところ、解決方法として最新版の.NET Frameworkをインストールするとあったのでインストールしましたが、相変わらず上記のエラーメッセージが出てしまいます。
(サポートページには、このエラーについてはこれ以外の解決方法は記載されていませんでした)

その他、PCの再起動、iTunesの削除→再インストールを試しましたが、いずれも効果はありませんでした。

どなたか解決方法、または考えられる原因が思いつく方、アドバイス頂けますでしょうか。

参考までに、以下PCのスペックです。
FUJITSU FMV CE50K5(2005年1月モデル) WinXP Home Edition Ver.2002 ServicePack3
AMD Athlon(tm) XP3200+ 2.19GHz 736MB RAM


情報不足であれば、仰って頂ければ可能な限り補足致します。

宜しくお願い致します。

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ベストアンサーに選ばれた回答

trapezium9さん

2010/2/1117:56:25

iTunesは.NET FrameworkとQuickTimeのモジュール群に
強く依存しているのでこのどちらかが原因では無いでしょうか。

.NET Frameworkの最新版を正しくインストールしているなら
QuickTimeのアンインストール、再インストールをしてみてください。

QuickTimeアンインストールのコンソールウィンドウでは
『修復』『削除』が選べると思うので『修復』でも構いません。

これでもダメな場合はOSからの再インストールか、セーフモード下での
手作業によるレジストリのiTunes、QuickTime関連設定の
クリア作業などが必要になるかも知れません。

質問した人からのコメント

2010/2/14 20:56:04

成功 ご回答有難うございます。QuickTimeの他、AppleApplicationSupport、AppleSoftwareUpdateを修復したところ、無事起動しました!なぜいきなりこうなったかは未だに不明ですが、ひとまず安心です。本当にありがとうございました!

ちょい足しを取り消しますが
よろしいですか?

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