解決済みの質問

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引越しのエアコン取り付けについて教えてください。引越しなのですが、前日の朝引越し屋から依頼を受けた業者から電話があり、今日エアコンを外しに行くとのこと。そして取り付けは、引越しの次の日と言われました。引越しの見積もり段階や契約書、パンフレットにも前日に取り外し、次の日の取り付けなんて書いてませんし、こちらも聞いてないのに、引越し屋は原則そうなんです。と言います。小さい子供がいて、この時期エアコンがないと寝れないですから当然打ち合わせ段階で言ってもらえたら引越しの業者を変えていたと思いますし、値段も変わったと思います。
お盆休みなので…とか原則そうですから…と言われても、お盆だから高くなると言われて金額も決めています。納得いかないんですが、どうしたらいいでしょうか。

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質問日時：

2010/8/13 12:27:28

ケータイからの投稿
解決日時：

2010/8/13 22:52:03
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知恵コイン

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ベストアンサーに選ばれた回答

sadakatayさん

えっ？その引越業者さんの標準が「当日外し当日取り付け」なのか「前日外し翌日取り付け」なのかはどっちでもいいことですが、大事なことは引越業者と打合せをする中で、エアコンの取り外しと取り付けの打ち合わせはしていないということ？そっちの方に驚きました！

だって引越業者との間では、引越開始時間と引越終了時間の見込みを細かく打合せしますよね？またエアコンの取り外しと取り付けは引越業者さんではなく、別途電気屋さんが来るということも分かっていますよね？（そんなこと聞いていないと言われればそれまでですが・・・）基本的に引越屋さんは運送業者ですので、荷物の運送がお仕事なわけで、エアコンの脱着は運送屋さんの仕事ではなく電気屋さんの仕事なんですよ

だって大事なエアコンが壊されたら嫌でしょ？

また
>お盆だから高くなると言われて金額も決めています
あなたは聞いた話だけで、それ以外の条件は認めないわけでしょ？
だったら引越業者も「当日外し当日取り付けと入ってないので、この料金では同日工事は無理です」と言われたら納得するしかないかな？

それを踏まえた上で、引越会社と交渉なさってはいかがでしょうか？強引に強く押すばかりでは問題解決には至りません、押すべきところは押し、引くべきところは引いて交渉なさってください、後悔が残らない引越をなさってくださいね