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skype ログインできない

質問者

hayasaitamaさん

2010/11/520:41:26

skype ログインできない

昨日からログインできずにとても困っています。

skypeを開けませんでした。このコンピューターで
すでにサインインしています。サインアウトしてから
再度お試しください。

と上記のようにでてログインできません。
サインインはだれもしていません。
skypeのHPでもログインはしてません。
skypeの再起動や再インストール
PCの再起動、パスワードの変更など試しましたがだめでした。
回答お願いします。

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グレード

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naxsajanさん

2010/11/602:39:02

Skypeのアカウントのページhttp://goo.gl/6Smkでサインイン出来るか確認して(〝してません〟と言う事なので)、そこでサインイン出来たら以下の方法で解決出来ると思いますのでお試し下さい。

最初に「Skype」を「終了」させてから以下の操作をして下さい。これを「読み飛ばして」しまって、対応が出来ないと言う方が居られる様なので注意しておきます。

Windowsキー+Rキーで「ファイル名を指定して実行」画面が開きますので、検索窓に【%AppData%\Skype】と入力し、検索します。
(【】内の文字だけコピーして貼り付け「OK」して下さい)

*Skypeフォルダが開きますので問題の有る「Skype名」のフォルダを開きます。

*表示された内容から「config.xml」と言うファイルを見つけ「削除」します。

*Skypeを起動して概アカウントでサインインしてください、上手くサインイン出来れば削除した「config.xml」は自動的に生成されています。

この他に、最新バージョン(Ver.5.0.0.152)で既知の問題として、繰り返しサインイン操作をするとイン出来たとか、翌日行ったらすんなりイン出来たなど有るようです。
上記の様に出来たと思ったら、また出来ない事も有るようです。
このバージョンとPCの組み合わせで上手くない事も考えられますので、Ver.5.0.0.152でしたら、旧バージョンに戻す事も考慮する必要が有ります。
旧バージョンのダウンロードページ→http://goo.gl/Zl5sです参考にされて下さい。又その際は先にアンインストールをお忘れなく。

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