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apple idとitunesカードについて

ghjdf314さん

2011/5/2621:56:10

apple idとitunesカードについて

コンビニでitunesカードを購入しitunesストアで曲を購入しようとしました。

カード裏面の番号を登録しようとしたのですが、

appleのidが無かったので同時に登録となりました。

しかし、id登録の際にメールアドレスをミスタイプしたようで

その後サインインできません。

apple idの登録自体は間違ったアドレスで登録されたようで、

カードの額面もそのidに付いて行ってしまったようです。

登録したid=メールアドレスなのでどう間違ったかもわからず照会もできませんでした。

このような場合はどうしようもないのでしょうか。

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ベストアンサーに選ばれた回答

ruirui54seiさん

2011/5/2710:53:41

間違ったIDがわからないというのは初めてなので、この方法が有効かわかりませんが、
とにかく、最初に無料のアプリをダウンロードする画面から、新しくAppleIDを作成してください
(無料のアプリのダウンロード画面からするとカード無しでつくれます)
その後、カスタマーセンターに電話連絡して事情を話してチャージを付け替えてもらってください。
ここで間違ったIDを言うと付け替えてくれるのですが、それがわからないってなら
カードの裏の番号を言ってやってもらってみてください。

質問した人からのコメント

2011/5/31 21:59:54

ありがとうございます。
電話をする時間がありませんでしたのが
カスタマーセンターとメールでのやり取りができました。

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