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iPhoneを同期させようとすると必要なソフトウェアがインストールされていないため...

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質問者

yuuki1172さん

2011/7/2512:57:45

iPhoneを同期させようとすると必要なソフトウェアがインストールされていないため、このiPhoneは使用できません。iTunesインストーラを実行してiTunesを削除してから

64ビットバージョンのiTunesをインストールしてください。
って出て削除して再インストールしてもまた同じエラーが出ます。
PCに詳しくないので・・・サッパリ分かりませんorz

補足Windows7の64ビットです

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編集あり2011/7/3109:35:14

OSはWindowsのどのタイプでしょう?
XPですかVISTAですか7ですか?
64ビットですか32ビットですか?

WindowsXP 64ビット版は対応していないようです。

>>Windows7なんですね
iTunesが完全に削除されていないのでレジストリがおかしくなっているのではないかと・・・

以下の手順でiTunesと関連コンポーネントを削除してから再度インストールしてください

1. コントロールパネルから iTunes および関連コンポーネントを削除する

コントロールパネルの「プログラムと機能」から iTunes および関連コンポーネントを次の順序で削除した後、コンピュータを再起動します。

iTunes
QuickTime
Apple Software Update
Apple Mobile Device Support
Bonjour
Apple Application Support (iTunes 9 以降)


詳しくはこちらを参照してください↓
http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP

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