WindowsXPのノートPCを使ってるんですがオフラインになったままでインターネットが...

mahoo_nieeさん

すぐできそうなこととしては、

どういうマシンなのかわかりませんが、
無線ＬＡＮ装着のマシンであれば、
無線ＬＡＮ有効無効の切替のスイッチがマシン側面にあったりします。
それがＯＦＦであれば画面でオンラインにしてもオフラインの可能性あります。

タスクバーでネットワーク状況のアイコンを表示する、として
どうなっているか。
つながっているときとつながっていないときと表示は変わります。

コントロールパネルのデバイスマネージャーで
ネットワークアダプタについてどういう表示になっているか、
表示があるかないか、
使用可能を意味する表示があるか、ビックリマークか、使用不可表示か、
など見ておく。

サポートに電話するとしても、これらについては自身が確認して返答を求められると思います。


ソフトやマニュアルで困ったときには、の類はありませんか？。