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iphone 4sのLINE不具合について

asa_hayahayaさん

2012/5/821:50:52

iphone 4sのLINE不具合について

娘がiphone 4sのLINEを使っているのですが、今朝から通知音は鳴るのですが受信出来なくなったようです。色んなサイトを見てその通り試しているのですが、未だ解決しません。どうすれば受信できるようになるでしょうか? ちなみにLINEは一番新しいバージョンでOSもアップデートしているそうです。 よろしくお願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

2012/5/1008:03:03

トークの受信通知が届いてから実際のトークが受信される(表示される)までに少々時間を要する場合もございます。
通知受信後、トークルームに移動してしばらく待ってもトークが表示されない場合には以下の内容をお試しいただき、トークが正常に受信されるかをご確認ください。

◆確認内容◆
1)トーク画面左上の[トーク]ボタンをタップし、一度トークリスト画面に戻った上で、再度該当のトークルームを開く
2)アプリの再起動を行う
▼操作手順
1.iPhoneのホームボタンを二度押し、マルチタスクエリアを画面下部に表示させます
2.マルチタスクエリアに表示されているアプリのアイコンを長押しします
3.アイコン左上に「削除マーク(-)」が表示されるので、終了させるアプリのアイコンをタップします
4.iPhoneのホームボタンを押し、マルチタスクエリアを格納します
5.通常どおりアプリを起動します

以上…ご存知でしょうが、LINEのヘルプより。

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