解決済みのQ＆A
MSNのホットメールが使えません。 アカウントのブロックを解除とかで・・・。
MSNのホットメールが使えません。
アカウントのブロックを解除とかで・・・。
ログインすると。
だれかがあなたのアカウントを使っているようです
あなたのみが ？？？？？？？？@hotmail.co.jp を復元できるようにするには、これがあなたのアドレスであることを確認する必要があります。
と出てきます。
人にパスワードを教えたこともないです。
ログイン後のﾍﾟｰｼﾞを少し進むと、
Microsoft アカウント ？？ ？？
セキュリティ コードを受信する方法を選んでください。
メールを sy*****@hotmail.co.jp に送信する
既にコードを持っています
と出てきます。
sy※※※※※＠ー
なんていうメアドは知りません。。。
とういか、全くメールの確認、送信ができなくて困っています
ほかのサイト、新しいメアドを作るという意見はなしで、回答お願いします！
- 補足
- パスワード、メールアドレスに間違いはありません。
パスワードを忘れてしまった場合というところはありませんでした。
-
- 質問日時：
- 2012/7/26 21:40:48
-
- 解決日時：
- 2012/8/10 04:33:44
-
- 回答数：
- 2
-
- お礼：
- 知恵コイン
- 500枚
-
- 閲覧数：
- 7,600
-
- ソーシャルブックマークへ投稿：
- Yahoo!ブックマークへ投稿
- はてなブックマークへ投稿
- （ソーシャルブックマークとは）
ベストアンサーに選ばれた回答
４日ほど前から私もまったく同じ状態で困ってました。
1. 以下のページにアクセスします。
https://account.live.com/password/reset
2. [パスワードを忘れた] を選択し、
[パスワードをリセットします。] をクリックします。
3. 「Microsoft アカウント」の欄に、サインインできないメールアドレスを入力し、
「文字」の欄に、画像に表示されている文字を入力します。
4. [次へ] をクリックし、次に表示される画面で
[いずれのオプションも使うことができません] を選択します。
5. 以下の項目にそれぞれメールアドレスを入力し、[続行] をクリックします。
・「メールアドレス」欄に、サインインできない
メールアドレスが表示されているかどうか確認します。
・「連絡先のメールアドレス」欄に、サインインできないメールアドレスとは異なる、
コンピューターで利用可能なメールアドレスを入力します。
※携帯電話以外のメールアドレスを入力してください。
6. 質問事項にお答えいただき、[送信] ボタンをクリックします。
マイクロソフトの質問コーナーに書いてましたが、
この方法で試してみたらブロック解除できましたよ！
同じ状態になった方結構多いみたいですね。。
- 回答日時：2012/7/30 01:13:14
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ベストアンサー以外の回答
（1件中1〜1件）
cocos440さん
※補足へ
【サインイン】の下に
「アクセスできない場合は、ここをクリックしてください。」と
「一時使用コードを使ってサインイン」
という項目があるので、上の「アクセスできない場合は・・」をクリック
すると
・パスワードを忘れた
・パスワードとMicrosoftアカウントを入力したのにサインインできない
・だれかが自分のMicrosoftアカウントをつかっている
という選択肢がでてきます。
いずれを選んでも最終的には「パスワードのリセット」を実行してサインイン可能にするようですよ。
*****************************
先ほど、他の方の質問に答えるために、しばらくぶりにHotmailにサインインしました。
何しろアカウント（アドレス）とパスワードがうろ覚えだったので、何度も間違えてしまい
ご質問にあるような文章も出てきたりして、少々焦りましたが
結果的にアカウント（アドレス）を間違えていた事が分かり、最後にはちゃんと入れました。
アカウントに間違いはありませんか？
パスワードも間違っていませんか？
「セキュリティ コードを受信する方法を選んでください。
メールを sy*****@hotmail.co.jp に送信する
既にコードを持っています 」
という文章の他に、「パスワードを忘れた場合」というのがあったと思います。
そちらの方で対処できないか試してみてはどうでしょうか。
- 編集日時：2012/7/26 23:03:45
- 回答日時：2012/7/26 21:56:35
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