ここから本文です

ダウンロードについて

このエントリーをはてなブックマークに追加

質問者

yu_to_basaball_2_8enjoyさん

2013/1/2617:48:30

ダウンロードについて

現在Windows Vistaのパソコンを使用しています。

Google Chromeを使ってグーグルウェブストア内のテーマをダウンロードしようとしたところ、
今までは、不自由なくできていたのですが、ある日突然

『このファイルのスキャン中にウイルス対策ソフトウェアで予期しないエラーが発生しました。』
や『ウイルススキャンに失敗しました。』

と表示され、ダウンロードできなくなってしまいました。

IEでもためしてみましたが、状況は同じです。
また、ソフトや音楽についてもダウンロードできません汗

今、パソコンにはなにもダウンロードができない状況になってしまっています。


なにが原因はございますでしょうか?
また、解決策などございましたら、ご回答していただけると幸いです。

閲覧数:
2,789
回答数:
1
お礼:
500枚

違反報告

ベストアンサーに選ばれた回答

dolzarkさん

2013/1/2706:42:15

セキュリティソフトでエラーが発生しているようなので、セキュリティソフトを弄って何とかする。設定を見直すとか、アンインストール→再インストールするとか、他のセキュリティソフトに乗り換えるとか。

この質問は投票によってベストアンサーに選ばれました!

ちょい足しを取り消しますが
よろしいですか?

  • 取り消す
  • キャンセル
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

Q&Aをキーワードで検索:

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。
お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。
本文はここまでです このページの先頭へ

ID/ニックネームを選択し、「追加する」ボタンを押してください。

閉じる

※知恵コレクションに追加された質問や知恵ノートは選択されたID/ニックネームのMy知恵袋で確認できます。

ほかのID/ニックネームで利用登録する