解決済みのQ＆A

印刷できない

wordで作った文章を朝から印刷していたのですが、急に緑のランプが点滅しはじめて印刷できなくなりました。エラーメッセージにプリンタと通信できませんと表示されます。canonのサポートセンターに問い合わせてみてUSBを抜いてみたりコンセントをぬいてみたり、色々と試したところプリンターには異常がないということでした。exelで作ったものは問題なく印刷できるのですが、これはwordにトラブルが起きているということでしょうか？インストールしなおさないといけませんか？

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質問日時：

2007/3/27 17:39:57
解決日時：

2007/3/28 17:03:44
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知恵コイン

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ベストアンサーに選ばれた回答

lux60さん

調べてみましたが、決め手になるような答えはありませんでした。ただし、同じ症状はありますね。答えはやはり出ていませんでした。共通はＣａｎｏｎ製品である事だけでした。
そこで、マイクロソフトＦＡＱや他のＦＡＱから、以下の事を考えて見ました。該当するかは、わかりませんが、参考になればと思います。
■ネットからのコピーで貼り付けた部分はないか？（ＸＰ標準でもってるワードパットに全文を　貼り付けて印刷、印刷できたら、逆にワードパットから全文を新規文章に貼り付けて印刷をしてみる）
■プリンターのアイコンをディスクトップに作っていないか？あるなら消して下さい。
■スタート、設定、プリンタとＦａｘを開きプリンタのアイコンは複数あるか？必要のないアイ　コンを消して下さい。
■テスト印字ができるか？できなければヘッド交換。
　以上です。