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課題点と問題点の違いは何でしょうか?

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質問者

c00lmildsさん

2007/4/2816:23:57

課題点と問題点の違いは何でしょうか?

問題点は?課題点は?と質問されましたが違いがわかりません。
誰か教えてください。

補足上司から仕事上の課題点と問題点を提出するように言われました。

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ベストアンサーに選ばれた回答

hcmxm954さん

編集あり2007/4/2816:52:22

その事柄を達成する為に障害となる点を
問題点

その事柄を達成する為にどうしたらよいのか考察出来る点を
課題点

です。
その事柄が解らないので、それぞれを教える事は不可能です。

追記
仕事上においてならば、
効率の悪い点、達成に障害のある点が問題点。
現状乗り越えているがまだ至らない点、改善の余地がある点が課題点。

頑張ってください。

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naone213さん

編集あり2007/4/3000:27:20

辞書的にではなく、実際の業務を遂行する上での意味でお答えします。
問題点とは「不都合がある点」で自身・職場(周囲・会社)・顧客に係わる場合を言います。改善しなければいけない問題です。
課題点とは「改善すればさらに良くなる」ことです。現状でもさしたる問題はないが、あえて課する場合です。自身に「題」を「課」する訳です。作業・現業・事務職を問わず、管理職に近づくにつれてこの手のレポートが"たびたび"義務付けられますので・・・

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2007/4/2820:16:23

問題点は、業務上の不具合、トラブルなどの問題が生じている事項。
課題点は、問題を解決、回避、低減するために(自分の部署が)取り組むべき事。

たとえば、他社の納品が遅い、というので業務に支障が出ているのなら問題点ですが、他社との交渉に当たる部署でない場合はこの問題を解決することができないので、課題点にはならない。(他の部署の課題点になる)

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switchrabbitさん

2007/4/2818:16:30

問題点
今起っている不備のあること
(ミスだとか、うまくいかない理由など)

課題点
今から目標に向かっていくことにたいしてのやるべきこと
(改善策など)

例えば、ある仕事でエラーが大量に発生したとします。
なぜ、このエラーが発生しているのか?というのが、問題点
このエラーをなくすためになにをどうすればよいのか?というのが課題点

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dignity587さん

2007/4/2816:36:53

課題とは、解決しなければならない問題。果たすべき仕事です。
http://dic.yahoo.co.jp/dsearch?dtype=2&p=%B2%DD%C2%EA
問題とは解決すべき事柄。課題。です。
http://dic.yahoo.co.jp/dsearch?enc=UTF-8&p=%E5%95%8F%E9%A1%8C&stype...
一応意味は同じですがニュアンス的には、課題点とは今後時間をかけて解決の方向で推し進めるある程度漠然とした事。
問題点とは、はっきりとそれが何かわかっている事に使う事が多いです。

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編集あり2007/4/2816:32:27

 現状に存在する、解決すべき不備な点が「問題点」

 現状をよりよくするため将来に向かって改善すべき点が「課題点」。ですから、問題点を解決するための方策も課題点です。

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