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《Windows8》で無線LANの設定をしたところ「制限あり」とでてネットにつながりませ...

cherrieymfsさん

2014/1/2410:25:05

《Windows8》で無線LANの設定をしたところ「制限あり」とでてネットにつながりません

■問題事象
この度、自宅に3台目のPC《Sony vaio Windows8》を購入し、
無線LAN(バッファロー:エアステーション)の設定をしたところ「制限あり」とでてネットにつながりません。

■経過
・自宅にある他のPCは、
《NEC:XP》と《富士通:vista》で、この2台は今なお接続できています。

・無線設定で、AOSSやパス認証、電源オンオフ、何度も試みるも、結果は変わりません。

■各窓口対応
・バッファロー⇒富士通などが繋がっているということはバッファローには問題ない。SONYに問題があるので問合せるように。という回答。

・SONY⇒問い合わせを試みるも全く電話がつながらず。

・購入した店舗のサポート⇒正直お手上げ。無線ルーターが古い(6年半前の型番)という線が濃厚なので無線を買い替えてもらえばつながると思うが必ずとも言い切れないと回答。


・・・もう、クタクタです((+_+))


どなたか詳しい方、わかることあれば、どんな些細な事でもいいので、
情報ください。宜しくお願いします。

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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

yukikazeb03さん

2014/1/2413:09:09

PCの設定屋です。ご苦労されている事と存じ上げます。
ご質問の通り、WINDOWS8での無線LAN使用時における制限有の諸問題はあちこちで発生しております。
当方のお客様でも3割近くの方が同じ内容でお問い合わせされてこられるので調べてみたのですが、

1、Windows8のWifiドライバーが、かなりの癖があり、相性問題が出ている事
2、根本的にWindows8が抱える問題(Windows設定上のエラー)が原因である事
3、マイクロソフトが公式にその問題を承知した上で放置プレーをしている事
(windows8.1へのアップグレードを促すよう説得されますが・・・。世界相手に商売するにはずうずうしさも必要でしょう(笑)無償で対応策のアップグレードを行っているので、国家並みの企業には逆らえませんね。)

以上のような問題があり、自身でもWindows8機を購入し実証をしてみました。
メーカーの無線LANドライバを最新版にしてWindows8で実験を開始。
やはり当方も同じような状態になり、まともに動画視聴すらできませんでしたので、調べていく内、ルータからIPアドレス自動振り分け設定になっていても、しばらくする内にそのIPでの接続が切れている事に注目。
ならばと、正常動作中のWindows7→8へアップグレードしたPCでも同じ問題が・・・。
一つ一つあれこれやっていくと、Windows側が一定時間経つと、WifiのIPをチェックし、その際再度今まで使用していたIPを掴めていない事がありました。
なので強制的に、Windows側でIPアドレスの固定を行い,ルータ側でWindows8無線LANのMACアドレスに対し同じIPを振る用に設定した所、時々は止まるものの、以前のような諸症状は軽減されました。

そこで当方のお客様に説明した上で再設定をさせて頂いた所、現在は問い合わせ等は落ち着いています。
パソコンを再設定できるリカバリUSBや、ディスクを作って頂いているのなら、Windows8.1にするのも手っ取り早く簡単かなとは思いますが、Windows8でご使用の場合は、メーカーの無線LANドライバを最新のものに更新した上で、お使いのネットワーク上で空いているIPアドレスを固定化する事で対応できるかと存じます。
ネット上にも同じ問題を抱える方が多いようで、当方と同じ答えを出されているもっと詳しい方の、ご回答もありましたのでそちらを参考にされても良いと思います。

早く解消諸問題がされるといいですね。

質問した人からのコメント

2014/1/31 16:22:36

降参 とてもご丁寧な回答、ありがとうございました。
勉強不足で購入したことを後悔しております…。
有線で8.1にグレードアップしたら手っ取り早いとのことなので、それでやってみます…。

このQ&Aで解決しましたか?質問する

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ベストアンサー以外の回答

1〜1件/1件中

2014/1/2410:47:54

パソコンに詳しくなく、まったくの使っている物が違うのでなんとも言えませんが、、、
似たような事が最近あったので、参考程度に聞いてください。

ロジテックの無線ルーター
携帯電話
東芝ノートPC

携帯は繋がるのに、PCが「制限あり」されてネットに繋がらなくなりました。
PCの方で、一度切断したり、passを打ち直したり、診断や修復しても「制限あり」で駄目でした。

ルーターだと思い、リセットボタンを押すと繋がりました。

ルーターのリセットや、電源は入れ直しましたか?
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/8405

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