落札者が我侭で困っています。セットで出品したものを過去２回ばら売りして欲しい...

sakaagari10さん

「そんなに欲しいものならと落札価格でばら売りOKと申し出ると、ばら売りの場合残ったものは再出品不可、安値で定価希望、発送方法変更まで要求してきました。お断りしましたがしつこくて結局送料でセットかばら売りに決めるということで取引する事になりましたが」
という所が落札者都合にする場合ネックになんじゃないかと。
ＯＫする前なら１００％落札者都合でしょう。

キャンセルの際
〔お取引中止は大変不本意ではありますが、こちらが欲しい物だけは譲っていただけるのでしたら、
中止でも構いません。〕と言われました。その他は認めないそうです。
こんな戯言は無視でしょう！

haruxxxuruaraさん

お疲れ様です！・・・(≧▽≦)
こういう相手とは、「相談は無理」ですから、選択肢を示して、どちらかを選んでもらうようにしましょう。


「残念ですが、うまくお話し合いが付きませんので、質問で回答いたしましたとおり、”ばら売り不可”でお願いします。

送料のご都合もあるでしょうから、どうしても欲しいものだけ発送して欲しいとおっしゃるのなら、
ご要望にお応えいたしますが、落札金額の値引きは出来かねます。

ご希望の商品のみを発送する場合、梱包サイズ●センチ、重量●グラム、●●発送便利用で、送料は、●円となりますので、
お支払い金額は、落札金額と合わせて、●円となります。

全商品をお送りする場合は、梱包サイズ●センチ、重量●グラム、●●発送便利用で、送料は、●円となりますので、
お支払い金額は、落札金額と合わせて、●円となります。

落札者様のご都合で、セットの一部だけを発送する場合、
残りの商品は、私の方で、自由にさせていただきますので、その点、ご了承の上、どちらかをお選びの上、
指定口座へ、●日までに、ご入金ください。

どちらの方法もおきに召さない場合には、”落札者都合によるキャンセル”とさせていただきます。」

・・・と、連絡しましょう。

ag_i36さん

商品がなんなのか判りませんが、セット販売を崩すと商品価値が低くなる種類のものなんですね？

オークション自体は｢セットで」という商品説明に則り落札・終了していますので、もしセットを崩す依頼があったとしても金額はそのままで「３こで2個でも結構ですよ」とすることは出来ても、落札者のほうからそれ以上の要求は出来ません。
もし希望をかなえてもらえる場合でも、それは出品者の好意次第です。

落札者を削除して「商品説明通りの商品にもかかわらず、入金を拒まれ、お取引できませんでした｣が、相応かと思います。

unchi8f00さん

ばら売りを応じる必要もなく、出品者都合で取り消す必要もないです。
時々セット売りでばら売り可能と書かれて出品されている方もいるので、
その落札者は以前そういう方とお取引されたのだと思います。
単に自分勝手なバカ者なので、そいつのために自分の評価を下げる必要は
ありません。

よく考えてみてください。
バラで欲しいのなら、欲しいものだけ単品で出品されている物を
落札すればいいことで、yahooショッピングや店頭で買うことも
できるはずです。

とりあえず、YHAOOに相談メールを送ってみてください。
YAHOOに相談してもはっきりとした回答は望めないと思いますが、
他の取引相手からもその落札者へのクレームが来ているとすれば、
そいつのIDが削除されるかもしれません。

あと、相手への対応ですが、「YAHOOに相談したら、オークション記載事項外の
取引を勝手にしないように注意を受けましたので、個人的に要望に応じる事は出来かねます。
値引きやバラ売りの交渉はYAHOOとお願いします。」と
書かれてみてはどうでしょうか？

いますよね～時々こういう困ったヤツって！本当に今回お気の毒様です。

xrmotard100さん

そもそも、ばら売りOKなどの妥協をするから、よけい面倒なことになったのでは？
落札後の条件変更はするべきでないです。
最初の条件で取引できないなら、落札者都合で削除すると毅然とした態度を取るべきだったと思います。

あなたがとにかくこれ以上ややこしくしたくないと思うなら、出品者都合もかまわないでしょうが・・・。