解決済みの質問

厚生労働省のWebで「電子申請・届出システムによる手続」をするのに、申請用アプリ...

厚生労働省のWebで「電子申請・届出システムによる手続」をするのに、申請用アプリケーション一式のインストールで「有効なJREが見つかりません」と出て進めません。別のパソコンでは出来たのですが何故？

年金加入記録照会・年金見込額試算の為、「電子申請・届出システムによる手続」をしようとしました。同ページ案内に従って電子証明書と必要なソフトウェアを全てダウンロードしましたが、最後に申請用アプリケーション一式をインストールしようとするとJREは既に入っているのに「有効なJREが見つかりません。（略）インストーラを終了します。INS01-001-003」と出ます。別のパソコンで試したら問題なくインストール完了したのですが。。。どうすればいいでしょうか。

補足: 厚生労働省のWebのダウンロードコーナーで指定されている「JRE1.4.2_15」と申請用プログラム「Ver3.0.6」をそこから一式ダウンロードしていますのでバージョンは問題ないと思うのですが・・・

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質問日時：

2007/9/20 12:01:18
解決日時：

2007/9/21 15:13:57
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pier119さん

JRE1.4.2_15よりも新しいJREがすでにインストールされているのではないでしょうか？
一旦、すべてのJREをアンインストールした後に、JRE1.4.2_15をインストールすれば解決すると思います。

JRE1.4.2_15は脆弱性が発見されていますし、かなり古いのでそれによってそのほかのJREを使うアプリケーションが動かなくなる危険があります。
普通使うパソコンとは別に厚生労働省の電子申請・届出システム用の隔離パソコンを作ってそこにインストールし、それ以外の用途には使わないようにしてください。
なお、対応JREは省庁、お役所によって違いますので、各届出先の電子申請・届出システム専用のパソコンを用意するのが無難です。

変な話ですが、お役所のやることには逆らえません。