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ブルートゥースが使えなくて困ってます。機種変更、または新品に交換できないもの...

yko795さん

ブルートゥースが使えなくて困ってます。機種変更、または新品に交換できないものでしょうか?

auで東芝製のW54Tを2週間前に購入しました。
車のナビゲーションと連動して、ハンズフリー電話を使おうと思い、
ブルートゥース設定したら「認証失敗」と出てきて、何度しても認証されません。

ちなみにナビはサンヨーです。
ナビの会社に確認したら、会社側の実験でほかのW54Tで試してみたら
きちんと認証されたそうです。

一応、auで修理に出して、今日帰ってきたのですが、やはり以前と同じでした。
auで交換を希望したのですが、シンプルプランだとかいうのらしく、
「出来ない」といわれました。

主人には「無理にでも変えてもらえ」といわれたのですが、
これって出来るのでしょうか?

どなたか、お教えください。
どうしてもブルートゥースを使いたいのです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

soukihaiaさん

Wikipediaでは
『報告されている不具合
W52Tの場合
bluetooth通信に失敗する。または対応機器であるはずなのに使用できない。
(ケータイアップデートで対処)』(↓このぺージです)

http://ja.wikipedia.org/wiki/W52T

と書いてあります。
W54TはW52Tの発展・後継機種なので同じ不具合が起きてもおかしくありません。
幸い無料でケータイアップデートが必要かの確認と実行ができるようなので
このページを参考にやってみてください↓

http://www.au.kddi.com/seihin/information/up_date_sosa.html#01_1

ハッキリとした返答ができずすみません・・・

質問した人からのコメント

  • 笑うお答え頂きありがとうございました。早速URLをクリックし、その通りにやってみたのですが「アップデートは必要ありません」と出て来ました。しばらくはこのまま使用します。
  • コメント日時:2007/12/18 20:47:59

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