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解決済みのQ&A

iTunesをアンインストールできない

gypsybambieeさん

iTunesをアンインストールできない

iTunesをアンインストールしようとしたら
「VBScriptがインストールされてないか無効になっているため、iTunesはインストールできませんでした。
VBScriptがインストールされていて、ウイルス対策ソフトやパーソナル・ファイアウォールでスクリプトの利用を停止する設定が無効になっていることを確認して、VBScripを再登録してから、iTunesをインストールしてください。」
と表示されたのですが、まったくわかりません。

どなたか回答お願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

kokoa_wさん

iTunesのプログラムに不具合が生じて、アンインストールできなくなったのかもしれませんね。

『スタートボタン』→『コントロールパネル』→『プログラムの追加と削除』を開き、
左上のメニューが『プログラムの変更と削除』になっていることを確認して、
『iTunes』のアイコンを探します。

『iTunes』を見つけたら、クリックし「サポート情報を参照するには、ここをクリックしてください。」をクリックします。
そこで、『修復』ボタンをクリックし、正常な状態に修復します。

その後、『iTunes』アイコンをクリックした状態まで戻り、『削除』ボタンでアンインストールできると思います。

  • 回答日時:2008/4/21 23:25:27

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