解決済みのQ＆A
Ａｖａｓｔ！を入れたら、Thunderbirdで受信不可！
Ａｖａｓｔ！を入れたら、Thunderbirdで受信不可！
メールソフトにＴｈｕｎｄｅｒｂｉｒｄを使っています。
今までソースネクスト社のウィルスセキュリティを使ってきましたが、
不安要素の多いソフトということで、フリーソフトのＡｖａｓｔ！(4.8です)も入れてみました。
そうしたところ、メールの送信はできるのですが、受信ができません。
ためしにＯＥでも試してみましたが、同じ様に送信はできても受信ができません。
Ａｖａｓｔ！を停止すると、どちらも問題なく送受信ができます。
(フリーメールではなく、ブロバイダ提供のメールです)
いろいろ調べたのですが、解決に繋がる回答が得られませんでした。
どなたかのご指導がいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
ＯＳはＷｉｎＸＰ Ｓｅｒｖ.２
ブロバイダはぷららです。
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- 質問日時：
- 2008/4/27 14:08:05
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- 解決日時：
- 2008/4/28 01:29:20
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- 回答数：
- 4
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ベストアンサーに選ばれた回答
タスクバーの Avast! アイコンを右クリックして
「オンアクセス保護の管理」⇒「インターネット・メール」⇒「詳細な設定」⇒「リダイレクト」タブ⇒リダイレクトポートで
pop,smtp,imap,nntp の設定をします。
詳しくは下記サイトを参考にされて下さい。
”おじいちゃんのメモ”
http://www.iso-g.com/modules/xfsection/article.php?articleid=18
参考にされて下さい。
他にも分らない時はこのサイトで調べれば解決すると思います。
- 回答日時：2008/4/27 16:43:48
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ベストアンサー以外の回答
（3件中1〜3件）
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他の回答でただ一人、おかしい点に気づいていた人があったようで、
ウィルスセキュリティを削除しないまま、Avastをインストールしている事自体問題があります。
パソコンを初期化して、Avast!を使って、その機能のソフトも使うか、
ソースネクスト以外のウイルス対策ソフトを、探して使う事です。
ウィルスセキュリティは、削除しにくいソフトですから、パソコンを初期化してしまった方が早いです。
- 回答日時：2008/4/27 18:58:22
teiyoozxさん
〉フリーソフトのＡｖａｓｔ！(4.8です)も入れてみました。
「も」入れたということはウイルスセキュリティを消さずにavast!を入れたということでしょうか？
ウイルス対策系のセキュリティソフトを複数入れたら不具合を起こして当然ですよ。
- 回答日時：2008/4/27 18:28:10
フリーのセキュリティソフトはトラブルを自己解決できるPCスキルの高い方向けです。
解決スキルのない場合使用してはいけません。
サポートがあり評価が高めの有料版を使用した方がいいです。
追記：
セキュリティソフトの複数使用で不具合を生じさせるスキルの場合
絶対フリーの製品を使用してはいけません。
トラブルの元です。
- 編集日時：2008/4/27 21:21:14
- 回答日時：2008/4/27 15:42:01
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質問した人からのコメント
ベストアンサーに選ばせていただいたtogirigawaさまの示されたサイトを読み、
ファイアーウォールの問題であることが分かり、解決しました。
お一人ずつコメントできないので、まとめてお礼とさせていただきます。