美容師なんですが、仕事で対応した客が気に入らないので返金を求めてき、会社とし...

otisrjpさん

そういうお店、ありますね。

けど、それに納得がいかなくても、それを払わなければ、貴方はそのお店での立場を追われるでしょうね。

矛盾していようが、理不尽であろうが、それがその会社のルールである以上は、そのルールに従わない人間は、その会社にとってはマイナスでしかありませんし、不必要な人間になってしまいます。

どうしても、それに納得がいかずに払いたくないのなら、そのお店を辞めるしかないですよ。
たぶん、払わなければ来月の給料から天引きされると思いますが。

普通のお店なら、それはお店や会社の責任でありスタッフに求めるものではありませんし、返金したのも貴方ではなく上の人の判断でしょう。
それなら返金という手段を取らないで他の方法を取れば良いんですが、たぶん貴方のお店って低料金のお店ですよね？
低料金のお店に多いシステムですので。

けど、そういう会社に就職した以上は、その会社のルールに従わないと、その会社では生きては行けません。
それを我慢して働き続けるか、辞めて他のお店に移るから貴方の判断次第ですし、此処で怒りをぶつけてもしょうがないですよ。

会社側としては、貴方１人が抗議した事によって、そのルールを覆してしまう様な前例を作ってしまうと、そのルールが壊れてしまいますし、貴方だけじゃなくて過去に何人も、それで自己負担させられたスタッフがいる筈ですから、そのスタッフ達にも示しが付かなくなりますし、どうしても払わないのならそういう前例を作らない為にも貴方を切る判断をすると思いますよ。

払わないのなら、自分の首を賭けるしか道はないと思います。