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腕時計の新品クレームについて、皆様の考えをお聞かせください。 ディーゼルの腕時計...

shiroppe2008さん

腕時計の新品クレームについて、皆様の考えをお聞かせください。
ディーゼルの腕時計をロフトで定価で購入しました。
時計はクォーツで、購入したのは2009年の12月です。
しかし、最近何か遅れているように思い調べると、10日で20秒遅れていました。つまり、1ヶ月で1分遅れると言う事ですが、通常±15秒/月、くらいではないでしょうか?説明書を見ても商品仕様の項目が無いので何も書いていません。個人の考え方にもよるでしょうが、進むならまだしも、ここまで遅れる時計は実害があるので駄目だと思います。
定価で購入したわけですし、代品交換は可能でしょうか?それとも中国製だから諦めるべきでしょうか?

補足
今日ロフトに行って来ました。バンドを付け替えて本体は新品に交換してくれました。お二人様に勇気をいただきましたが、結果交換と言う事でBAを選ばさせていただきます。
po_po_さん、前回はお世話になりました。

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ベストアンサーに選ばれた回答

jjjunchanさん

それは遅れすぎですね!?
クレーム言っていいんじゃない!
実際使ってて困ってるんでしょ??
中国製うんぬんは関係ないですよ!
とりあえずロフトに持っていってクレームを言いましょう!!!!!

質問した人からのコメント

  • 交換してくれました。
  • コメント日時:2010/1/17 16:49:30

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ベストアンサー以外の回答

(1件中1〜1件)

 

po_po_1754さん

クォーツなら月差15~20秒くらいだと思いますよ。
中国製でも関係ないと思いますし、ムーブメントがクォーツなら精度もそれなりだと思います。

さすがに月に60秒は大きいと思いますので、購入店に相談されたらいいと思いますよ。
保証書もあると思いますので無償で点検、調整してくれると思います。

交換は無理だと思いますが・・・・・

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