解決済みの質問
サービス接遇検定の記述問題では人に依頼をする文章では、少々お待ちくださいませ...
raithizさん
サービス接遇検定の記述問題では人に依頼をする文章では、少々お待ちくださいませ、ご覧くださいませ、と語尾にませをつけます。
しかし、平林都先生の最近の講演会では少々お待ち願えますでしょうか？
ご覧になられますか？と相手に対して疑問文を使うと習いました。
もうすぐサービス接遇検定を受けるのですが、過去問通り○○してくださいませ、という言葉がいいのでしょうか？
それとも相手に対して疑問文で答えるべきでしょうか？
接遇は日進月歩で変わると聞いて以来、最新のを書くべきか悩んでおります。
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- 質問日時：
- 2010/10/17 17:30:50
- ケータイからの投稿
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- 解決日時：
- 2010/10/23 23:25:19
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ベストアンサーに選ばれた回答
平林先生の接遇は独自路線押し付けてる感が結構あります。
ある意味良い接遇マナーかもしれませんが、検定試験は検定試験で定められている基準で判断をされます。
私が秘書専攻コースで短大時代にマナーを学ぶときに
「少々・・・」はマナー違反と強調して教えられましたが、今はOKのようで…
過去問題に従ったほうが良いと思います。
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- 回答日時：2010/10/17 21:36:17
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