解決済みのQ＆A

お詫び文について教えて下さい。当方、ﾄﾞﾗｯｸﾞｽﾄｱの事務をしております。

お詫び文について教えて下さい。

当方、ﾄﾞﾗｯｸﾞｽﾄｱの事務をしております。

調剤の店舗が本日休みに関わらず、取引先の病院へ連絡をしていなかった為、お客様にご迷惑をかけてしまいました。

病院側よりお客様へのお詫び文を作成する様指示があり、掲示するのですが文書が思いつきません。

出来れば文書を記載して回答下さると助かります。

宜しくお願い致します

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質問日時：

2011/2/21 15:12:44

ケータイからの投稿
解決日時：

2011/2/21 16:19:32
回答数：

1
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ベストアンサーに選ばれた回答

roko_roko_korokoroさん

「平成二十三年二月○○日

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

さて、この度は、当方の手違いにより休業のお知らせを
事前に、医院にご連絡を致さなかったため
皆様には、大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、
謹んでお詫び申し上げます。

これはひとえに当方のミスであり、弁解の余地もございません。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、
そのような場合のご連絡を徹底してまいる所存でございます。
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、
今後とも変わらご利用の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー○○○薬局」

でしょうか。
薬局の立場上、「お客様」が適当でない場合は
「患者様各位」でしょう。