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Samsung Kies が起動できません。 先日ドコモのGalaxy Sを購入し、PCに接続しよ...

質問者

penpenkujira1122さん

2011/3/3121:50:14

Samsung Kies が起動できません。

先日ドコモのGalaxy Sを購入し、PCに接続しようとSamsung Kiesをダウンロードし、インストールをして起動しようと思ったのですが・・・

色々なサイトを参考にやってみたのですが「イ

ンストールするウィジェットを選択する」という段階にならずにインストールが完了します。
また、Samsung Kiesを起動しようとすると「Fatal Error」と表示され、起動できません。
Fatal Errorのウィンドウには「Cannot convert string `pack://application:.../Kies.Theme;component/Images/Main/close_btn_nor.png' in attribute 'NormalImage'to object of type 'System.Windows.Media.ImageSource'.構成システムを初期化できませんでした。 Error at object 'Kies.UIControls.ImageButton' in markup file 'Kies.UI:component/dialogs/kiespopupframe.xaml'.」と表示されています。

当方PCにはあまり詳しくありませんので、できればわかりやすく、解決できる方法をおしえてください。
よろしくお願いします。

PCはWindowsXPを使っています。

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ベストアンサーに選ばれた回答

flats_harpさん

2011/4/210:08:34

Samsung Kiesをインストールする際にGalaxy SをPCに繋げているのではないでしょうか?
もしそうであればPCからGalaxy Sを外してください。
その後でPCを再起動してインストールをやり直してみてどうでしょうか?

外部の機器とPCを連携させるにはドライバというソフトが必ず要ります。
今回の場合でもPCにGalaxy SとPCの間でやりとりするのにドライバが必要です。
ドライバのインストールをしていないのであれば、こちらもインストールしてください。
もしかするとドライバで使っているファイルをSamsung Kiesが使おうとしたけれども、それが見当たらないという状況なのかもしれないからです。

ダウンロードの時に「実行」「保存」「キャンセル」のボタンが付いている画面が出ますが、どれを選択していますか?
もし「実行」を選んでいるのであれば「保存」を選んでみてください。
その時に保存場所を聞かれるのでデスクトップなど、ご自信の判りやすいところに保存し、ダウンロード後は保存したファイルからインストールを実施してください。
これはSamsung Kiesに限った話ではないのですが、インストール時に「実行」を選択すると通信しながらインストールに必要なファイルをそろえていきます。
つまり、サーバの状態や通信状態の影響を受けて失敗する可能性が高くなるということです。
(一旦PCに保存しても100%成功するわけではないですけどね・・・^^;)

ここまで試してダメであれば英語を選んでインストールしてみてください。
エラーメッセージで「Cannot convert string `pack」とありますが、日本語に変換できないと言っているんだと思います。
これは「必要なファイルがないからできない」とも「ファイルはあるけれども使えない」とも解釈できます。
表記の言語が違っても機能は同じなので、英語版で上手くインストールできれば、そちらをお使いになるのも手ではないかと。

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