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iPhoneがiTunesに接続したケーブルの画面のまま動かない。

olsen613loveさん

2011/5/922:45:39

iPhoneがiTunesに接続したケーブルの画面のまま動かない。

iPhoneをiTunesに同期しようと思ったのですが、、iTunesをバージョンアップしたところ
iPhoneがケーブルでiTunesにつながってる画面のままフリーズしてしまいました。
ケーブルから抜いても電源落として再起動してもここの画面のままです。

どうしたらいいですか?
教えてください><

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ベストアンサーに選ばれた回答

2011/5/1008:21:45

復元しても同じですか?
http://support.apple.com/kb/HT1414?viewlocale=ja_JP
それとも復元もうまくいかないとか。

うまくいかないときは、強制的に復元して下さい
1.iTunes起動、iPhoneの電源切る
2.iPhoneをUSBケーブルにつなぎ、ホーム+スリープボタンを長押し(16秒)する。
3.起動したら、ホームボタンは長押し(6秒)のまま。スリープボタンは離してもいい。
4.iPhoneの画面にiTunesのアイコンとUSBコネクタの画像が出る。
iTunes側は
「iTunesはリカバリモードのiPhoneを見つけました。iTunesでご利用になる前に、このiPhoneを復元する必要があります」
5.iTunesの指示に従い、復元

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