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サンダーバード

usjd3411さん

2011/8/1022:08:21

サンダーバード

サンダーバードでOCNを登録しようとしてもできません。手動設定で会員登録証のとうりに設定してもサンダーバードはアカウントをみつけられませんでしたとエラーがでます。

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ベストアンサーに選ばれた回答

chopin_1927さん

2011/8/1022:38:48

こんばんは。

会員登録証に記載されているメールアドレスや
メールパスワードを変更していたり、利用できない
状態になっているということはなさそうでしょうか?

最初に「OCN」のホームページで利用可能な
「Webメール」というサービスを利用してメールが
できるのか確認してみると良いと思います。

下の操作をお試しになってみてください。

http://www.ocn.ne.jp/

上のURLをクリックします。

画面の中から「マイページ」「会員サポート」「メール」と
表示されている場所を見つけます。

「メール」をクリックします。

画面右端にある「OCNメールアドレス」欄と「OCNメールパスワード」欄に
情報を入力し、[ログイン]ボタンをクリックします。

利用方法については下のURLをご参照ください。
http://help.ocn.ne.jp/ols/menu/mail/50650_m_ocn.html

もし、利用できなかったとしたら「OCN」との契約の問題で
現在、メールが利用できなくなっている可能性があります。
この場合にはOCNに電話をかけてメールが利用できない
ことを相談してみてください。

■「OCNテクニカルサポート」の電話番号
http://www.ocn.ne.jp/personal/support/tel/047860/
※画面を一番下までスクロールさせます

「Webメール」が利用できた場合には「サンダーバード」の
設定内容を再確認してみてください。

■現在の設定内容を確認・変更する手順
http://help.ocn.ne.jp/ols/mail/wintbird/13351_m_tbird31win_addchang...

■新規設定の手順
http://help.ocn.ne.jp/ols/mail/wintbird/13350_m_tbird31win_new.html

質問した人からのコメント

2011/8/11 13:31:03

ありがとうございました

ちょい足しを取り消しますが
よろしいですか?

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