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skypeが一切使えなくなった。 windows8でデスクトップ版skypeを使っています。(w...

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質問者

qr_fireさん

2012/11/1018:53:22

skypeが一切使えなくなった。
windows8でデスクトップ版skypeを使っています。(windows8版ではありません)

つい最近まで普通につかえていたのにある日オンライン状態を退席中に変更した瞬間、

すべての操作を受け入れなくなり、PCを再起動すると今度は
「すでにサインインしています」と出てログインすらできなくなってしまいました。

Shared.xmlやconfig.xmlを削除してみたり、skype名のフォルダ丸ごと削除もしてみましたが
まったく効果がなく、最終手段としてアンインストールして再インストールをしてみても不可能。

パスワードを変えるといったんログインできたものの、やはり操作できずチャットを送っても右端に
くるくる回る表示が永遠に出続け、やがて応答なしになってしまいます。

もう一回アンインストールを試みると、skype.exeが削除できてないことがわかりました。

タスクマネージャーからskype.exeを終了しようとすると
「アクセスが拒否されました」と表示されskypeを完全にアンインストールすることすら不可能になってしまい
途方に暮れています。

回答お待ちしています。助けてください・・・。

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pinatu103さん

2012/11/1605:10:23

一回PCの電源を切ってくださ(スカイプは起動したままでOKです。)

で少したってたか電源をいれてください

でスタート→コントロールパネル→プログラムの追加と削除を押して

スカイプを1度削除してください

そのあとスカイプ8を入れればOKです

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