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wmp11が全く起動しません。 なので削除してもう一度インストールしようと思ったの...

orgentapoさん

wmp11が全く起動しません。
なので削除してもう一度インストールしようと思ったのですが
vistaでは削除できなくなってるっぽいし…
一体どうすればいいのでしょうか…。

ご回答、お願いします

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mekabudonburijpさん

WMP11が起動しなくなった時期(の前後)に、
新たに動画再生用のプレ-ヤ-あるいはコ-デックやデコ-ダを、
インスト-ルしているようでしたら、まずそれらをアンインスト-ルしてみて、
WMP11の起動の確認をしてみてください

※ たとえば、VLCMediaPlayerなどを、VISTAに導入した場合、関連付けがおかしくなり、
ストリ-ミング動画の再生などに影響が出てる可能性があります。

起動しなくなった時期以前に、システムの復元ポイントがあれば、
システムの復元という方法も、確認の一つです。

※ それでも改善されないという場合、
マイクロソフト社から直接サポ-ト(電話あるいはメ-ル)を受けられることがベストだと思います。
最も手数がかかるのは、システムのリカバリということかもしれません。

※ 当方でのWMP11の不具合の場合を、お話しますと、
最近、ストリ-ミング動画(Yahooの無料動画やGyaoの無料動画)が、
WMP11で再生できなくなり、
WMP11の修復を考えましたが、質問者の言われるように、
VISTAでは削除も再インスト-ルの方法も、
難しいというか、当方の知識では不明でした

それで、(管理権限のある)ユ-ザ-アカウントを新たに作成し、
ユ-ザ-の切り替え(新たなユ-ザ-アカウント)
でPCへのログイン後、WMP11を起動したところ、WMP11のインスト-ル作業画面が出て、
WMP11の再インスト-ルが行えたということです.
結果、(WMP11の)初期状態から使用でき、動画や音声への関連付けを、
すべてWMP11に設定し直したところ、今では、Yahooの無料動画やGyaoの無料動画などなどが問題なく、見ることができるようになっております。

※ この当方の経緯は、偶然なのかもしいれませんけれど、
見れなかった時期のアカウントは、その後削除しても、大きな支障はなく、VISTAは動いています。
<-------> 他のアプリケ-ションの再設定や調整作業は、多少はあります。

マイクロソフトとの相談後、システムのリカバリを、どうしてもしなければならないような状況でしたら、
その前にお試しになってみてはいかがでしょう。

<<注意>>
リカバリする場合でも、新しいユ-ザ-アカウントにする場合でも、メ-ルなどのファイルデ-タなどが消えてしまいますので、
重要なデ-タやファイルは、別途のメデイアなどに保存してから行ってください。

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  • 編集日時:2007/6/4 16:00:56
  • 回答日時:2007/6/3 13:56:04

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