以前消費者金融から借りていたお金を、現在は低金利の銀行系カードローンと信販会...

momomiminekoさん

当事者ではないのですが、過払い請求を手伝ったことはあります。
消費者金融はもう完済・解約済みなのですよね？解約から１０年以内なら・・・
①できます。
　まずは取引履歴を各社に電話して取り寄せます。差出人は個人名にしてもらったり
　直接店舗までとりに行けば何とかなるでしょう。
　そして、引き直し計算（法定利率の１８％に計算しなおす）して
　差額が出ると思うので、あとは各社との交渉に入ります。電話と手紙が主です。

②解約済みであれば事故情報にはならないはずなので、支障はないと思います。
　心配ならば、各社との交渉の段階で確認してみては？？

こちらに詳しく書いてあるので、事前に勉強した方が良いかと・・・。
過払いｗｉｋｉ→http://wiki.livedoor.jp/kabaraiseikyu/d/FrontPage
あとバイブル的なＱ＆Ａ本もあるので、こちらも用意した方がいいです。引き直しソフト付きです。
Ｑ＆Ａ本→http://www.amazon.co.jp/gp/product/4896282965/249-6613422-4029928?v...

完全に家族に知られずにというのは、細心の注意が必要です。結構手紙のやりとりが多いんで。
個人名で差し出してもらっても、開けられたらアウトなので。

専門家に依頼するのならば、過払い金の中から専門家に払う費用が十分にあればそれもアリかと。
専門家に払う費用は（専門家にもよりますが）
１社当たり２～４万円、プラス成功報酬（取り戻したお金の何割か）です。
相手にする会社がたくさんあれば、それだけお金がかかり、費用倒れになってしまうこともあるので。
まずは、取引履歴だけでも手に入れて、過払い総額がどれだけあるのか把握してみては？？

各社との交渉についても、解約済みなのでとかなんとかケチつけられて、すんなりとは
いかないかもしれません。
が、大手から中堅の消費者金融（テレビコマーシャルしてるような所）ならば、
手紙と電話で、粘り強く交渉すれば、８割～全額取り戻せます。
ただ、個人で戦うにはそれなりの勉強（理論武装）が絶対必要です。
こじれてしまうと、裁判で決定を出してもらう事になりますが・・・
その方が楽な場合もあるので、何とも言えませんが。
各社に電話しづらかったりするかもしれませんが大丈夫です。
そんな電話、むこうは慣れてるので、以外に丁寧に応じてくれます。ビビる必要は無いです。
言葉は丁寧に、でも、気持ちは強気で。
こういう経験はめったにないので、ここで経験して身についた智恵はあなたの一生の財産になるはず。
前向きに頑張ってください。

補足読みました。
＞窓口に取りに行くことは出来ないのでしょうか
可能です。支店がある会社ならば、そこで受け取りたいと申し出れば、自分で受け取りにいけます。
その後の交渉についても、最初に「過払い金請求書」を相手に送る時に
「○月○日までにこちらの番号に電話にてご連絡お願いします」と書いて、自分の携帯番号を
書いておけば、携帯に連絡が来ます。それでも心配ならば、請求書が着く頃を見計らって
自分から相手へ［着きましたか？」と電話して、「連絡やお返事は携帯にお願いします」と
一言クギを刺しておけば大丈夫です。
もちろん、その後の交渉も電話連絡のみでも十分いけます。
手紙でのやり取りと違って、電話だと即答・即反論しなければならない場合が多いですが
答えに詰まったら「チョット考えます」っていったん切って、そこからまた何日か勉強して
かけなおせば良いので、全然大丈夫です。
返還金額で折り合いがつたところで相手と「和解書」を交わしますが
これも「支店にて行いたい」と申し出ればＯＫです。
家族に知られたくないのなら、多少は自分で智恵を絞ってがんばってください。
郵便にしても、交渉が終わるまで郵便局で不在扱いにして止めてもらうとか・・・。
他の事も、大抵の事はネットで調べられるので・・・。
実際に過払い金請求交渉する時はもっと気を使いますよ。
借りる時はナイショで借りたんでしょ？？
自分への戒めと思って、真摯に臨んだほうがいいですよ。ホントに。
それに、さっきは黙ってましたが、
借り換えをした時点で過払い金よりもこれから払う利息の方が多い気がします。
過払いが数十万から百万単位で返ってくるのは
利率２７パーセント以上で６年以上払っている人達です。
中には昭和時代からの、４０パーセント以上利息を吸い取られた人もいます。
金を得る事はホントに楽ではありません。
借り換えも含め、借金体質を改善する事をがんばってください。
きついこといってすみません。
不安な気持ちも分かりますが
自分のお金の事なのに、あまりにも他人頼りな気がしたもので・・・。
自分で交渉するなら、自分でたくさん勉強しなければ負けますよ。