解決済みの質問
最近のジャスコ店員って接客態度悪いですよね。
最近のジャスコ店員って接客態度悪いですよね。
昨日、お客様感謝デーだったのでジャスコに行きました。
店員が商品を乗せた大きなワゴンを引いて歩いてきたので、
客の私がわざわざ通路の端に寄ってあげたんです。
なのに、何の言葉もかけずに通りすぎました。
普通は「ありがとうございます」「横、失礼します」
など何か一言あるのが礼儀だと思うのですが。
今度、苦情カードに書くつもりです。
２０年ほど前ですが、１年間百貨店に勤めていたので
特に接客には敏感かもしれませんが、同様に感じてる方いませんか？
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- 質問日時：
- 2008/12/1 11:08:40
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- 解決日時：
- 2008/12/2 12:20:40
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- 回答数：
- 1
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ベストアンサーに選ばれた回答
店員の個人差はありますが、ジャスコはイトーヨーカドーと比較すると、
社員教育があまり徹底していない印象があります。
通路にカートを置きっぱなしにしたり、客の前を挨拶無しで横切ったり。
ろくに調べもせずにその商品はありませんと言われたが、自分で調べたら大量にあったり。
苦情カードで改善されないなら、店長に口頭で伝えるべきだと思います。
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- 回答日時：2008/12/1 11:14:12
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質問した人からのコメント
A県K市には昨年までイトーヨーカドーがありました。今考えるとジャスコより丁寧でした。
もう１つアピタというスーパーがあるのですが、ここはジャスコよりさらに接客態度が悪いですね。
苦情してみて改善されないなら直接言いますね。