解決済みの質問
オメガ スピードマスター
オメガ スピードマスター
オメガ スピードマスターのクロノ不良で直接ス●ォッチグループジャパンへ送りました。
国内の正規品（保証書番号5340）で２年の保証期間後、半年経過していましたが、通常使用で、特に大きくぶつけたり落としたりといった事はなく、時刻は正常に動き、ただストップウォッチの秒針が１分前に止まってしまうといった症状だったので、ある程度融通をきかせて無償で見てくれるかと期待していたのですが、あっさり有料修理（コンプリートメンテナンス\58,800-）の見積もり連絡がきました。
半年とはいえど、保証期間が過ぎているので仕方のないことかもしれませんが正直がっかりで、質問というより皆さんのご意見を聞きたいと思いこちらに投稿しました。また、他のメーカーでもこのような対応があたりまえなのでしょうか？
-
- 質問日時：
- 2008/12/18 16:08:25
-
- 解決日時：
- 2008/12/22 15:56:24
-
- 回答数：
- 3
-
- お礼：
- 知恵コイン
- 50枚
-
- 閲覧数：
- 887
-
- ソーシャルブックマークへ投稿：
- Yahoo!ブックマークへ投稿
- はてなブックマークへ投稿
- （ソーシャルブックマークとは）
ベストアンサーに選ばれた回答
具体的にどの部分がどういう風に悪いという診断を、スウォッチグループジャパンがどんな見立てをしたのかが不明ですが、クロノグラフ針の途中止まりだけの不具合なら、コンプリートメンテナンスは不要ではないでしょうか。
原因には色んな事が考えられますが、単に巻き上げ不足・巻き上げ不良によるトルクが足りない状況などや、止まる箇所が毎回同じなら、車の欠損なども考えられます。
保証期間に関しては、保証が切れてから間もないということで融通を利かせれば、それこそキリがなく収拾が付かなくなります。
保証期間外は、たとえその超過が1日であろうとも、有償になるのは仕方がないと思います。
スピードマスターのムーブメントは、レマニアやＥＴＡのムーブがベースですので、純正メンテナンスにこだわる必要もないです。
社外の修理工房に出して、見積もりを依頼してみてはどうでしょうか。
- 違反報告
- 回答日時：2008/12/18 20:36:02
- この質問・回答は役に立ちましたか？
- 役に立った！
お役立ち度：
3人が役に立つと評価しています。
ベストアンサー以外の回答
（2件中1〜2件）
- 並べ替え：回答日時の
- 新しい順
- ｜
- 古い順
正規ロレックスもギャランティの２年が過ぎてしまえばＯＨで３万円位に成ります。
渋った反応をすれば『見積もりに出してみては！？』と成る。
見積だけで辞める訳にいかねぇっーの。
なんだかんた言っても高い時計を買えるんだから、それなりのランニングコストは払えるだろって感じですよ。
- 違反報告
- ケータイからの投稿
- 回答日時：2008/12/18 16:22:52
外国メーカーなそんなものだと私は思います。実際、国内正規品を購入しても、故障する確率は変わらないと思いますし、故障したときの修理代は正直、ビックリします。
逆に、並行輸入品をだいたい30％引きで購入し、故障したときはその販売店の専属の修理店で見てもらった方が、結果的に安くなります。
私は、本物であると分かっていれば、正規品ではなく並行輸入品で十分だと思います。
- 違反報告
- 回答日時：2008/12/18 16:19:52
