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DYNABOOK SS L10 16L/4でWindows XPの新規インストールでトラブルで困ってます。

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質問者

nishim_24riverさん

2009/1/611:37:00

DYNABOOK SS L10 16L/4でWindows XPの新規インストールでトラブルで困ってます。

タイトルの東芝ノートをリカバリーCDなしで中古で購入。

Windows XPのCDはあるため、新規でインストールしようとすると
「このパソコンにはハードディスクがインストールされていません」
とメッセージが出てインストールできません。

この状態で、ハードディスクの故障を疑うべきか、それとも正規のリカバリーCDを手に入れOSを入れるしかないのか?
どうしたらよいでしょうか?

ちなみに購入店で電話で確認すると
「うちは出荷前にはパソコンの厳正なチェックをしているので、出荷状態での故障はありえない」
と自信満々に言っていました。

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moti_petanさん

編集あり2009/1/723:51:19

ハードディスクが認識されていないようですね、起動させた時に、IED #0 ERROR と、表示される、BIOSのHDDの項目が、No Drive と成っている場合は、コンピューターはハードディスクが付いていないと判断しています。(ハードディスクが認識されていない状態)
OSがインストールされていないが、ハードディスクが認識されている場合は、IED #0 ERROR は表示されず、BIOSのHDDの項目が、Built-in HDD と成ります。

この機種は持っていないので、他の東芝ノートPCの場合と成ってしまう為、もしかしたら表示方法が違うかも知れませんが、参考にしてください。

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purikin146さん

2009/1/615:59:27

そのXPのCDとは いかなる代物なのですか?
・・正規のXPではないのですナ。
パクリではダメです。
パソコンのせいじゃないですヨ。
・・あのですネ・・億ショヨンでイッパイありますから・・そちらで・・
・・ナイショのはなしはアノネノネ・・

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ihirano2000さん

編集あり2009/1/622:27:17

まずはBIOSでHDDが認識されているのかチェックする

HDDが認識されていなければHDDの交換
「このパソコンにはハードディスクがインストールされていません」ここまでCDが動いてるのでHDD不良だと思います
私はJ50を使っていますが、リカバリCD無しでいけました
同じ東芝とはいえ、機種が違うので何ともいえませんが・・・?

購入店少しひどいですね、機械物に絶対はないですから

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