解決済みの質問

インターネット接続に関して

一昨日までインターネット接続が出来ていたのに昨夜からインターネット接続が出来なくなっています。ＡＤＳＬで接続しています。
無線ＬＡＮ接続はされているのにメッセンジャーにも接続できない状態です。
（ネットワークに接続、でもインターネットに接続できないという事は有り得ないのでしょうか？）
モデムのランプも正常に点灯しているのになぜ？？？？
プロバイダーso-netへ問い合わせても問題は無いと・・・
全く意味が分からなくイライラするばかり・・・
考えられる原因って色々ありますか？？？？
どなたか教えてくださーい！！！！
宜しくお願い致します。

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質問日時：

2009/4/1 17:21:33
解決日時：

2009/4/1 18:34:11
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ベストアンサーに選ばれた回答

resa200さん

>ネットワークに接続、でもインターネットに接続できないという事は有り得ないのでしょうか？
現在のネットワーク環境でルーターを使用されていますか？
その場合ルーターとPCの接続が出来ているとPCが判断して外部（インターネット）には接続
出来ないが、内部（ローカル）ネットワークへの接続が出来ているので接続されているように見えている
だけだと思います。

インターネットへの接続が出来ない理由としてはいろいろ考えられますが、まずはどこから
接続できなくなっているのかを見つけるのがいいと思います。

・モデムに直接PCを接続してインターネットに接続できるか。
・ルーターにPCを接続してインターネットに接続できるか。

などを試してみてください。
モデムに直接PCを接続してインターネット接続できない場合はモデムが壊れている可能性が
あるので買取ではない場合契約会社に交換を依頼しましょう。

・ルーターにPCを接続してインターネットに接続出来ない場合ルーターが壊れている可能性が
あるので交換もしくは直接モデムに接続してつなげましょう。

お役にたつかわかりませんが試してみてください。

補足
モデムとルーターが一体型になっている場合は買取ではない場合契約会社に交換を依頼するのが
手っ取り早いです。
ルーターやモデムは突然つながらなくなるのでその辺が怪しいと思っています

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回答日時：2009/4/1 17:41:06