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エルメスのガーデンパーティー アマゾニアの耐久性について
エルメスのガーデンパーティー アマゾニアの耐久性について
アマゾニアを直営店で購入し6～7年ほど経ちました。
細かなひび割れは徐々に出て来てはいましたが、使用に差し支える程ではなかったです。
が、先日出して来た所、愕然としました。
ひび割れが物凄く酷く、完全にバキバキの状態で、飴色のカス？が触るとポロポロ落ちます。
見た目も酷く、とても恥ずかしくて外へ持ち歩けない程です。
エルメスではすでに製造中止になっているものですが、
これって直営店に持ち込んでも何も手は施してくれないのでしょうか？！
耐久性に問題があるとなれば、クレーム対象になると思うのですが、
お持ちの方、情報を知っている方、是非教えて下さい。
尚、バッグの保管は厳重にしており、手入れも専用のアマゾニアクリームを使用しています。
よろしくお願いいたします；；
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- 質問日時：
- 2009/6/9 23:42:49
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- 解決日時：
- 2009/6/24 03:57:39
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ベストアンサーに選ばれた回答
アマゾニアは水と乾燥(樹脂のオイル分が乾く)に弱いんです。
でも、ガーデンは革の持ち手や縫い目以外は修理不可。
私も以前、直営店で同じ相談をしたら「この素材はお客様に手入れをお願いするしかなく…」と丁重に、しかし軽く扱われました。エルメスでは20万以下のバッグはカジュアル品ですからね。(涙)
私も５年でダメになりました。
「ガーデンパーティー」は、ガーデニング用(庭いじり用)バッグですから、エルメスでは使い捨てバッグ…なのかも。
お気持ち誠お察しします。私も同じ気持ちでしたから。
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- 回答日時：2009/6/10 01:17:21
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