PS3の電源ランプが赤く点滅して起動しなくなりました。ソニーからメイン基盤交換に...

pon548さん

初期型の２０・６０Ｇでは無いですか？

自分も今年６０Ｇでゲームをしていたら、プロ野球の開幕の日だったので、経過が気になったのでチャンネルを変更して野球を見ていると、何も触っていない時に、いきなり電源が落ちて赤点滅で同じ症状です…

春先で、ＴＶの横に単独で横置きしていたので、温度等には問題無いのですが、基盤が逝っちゃいました…

どちらかと、言うとソニー信者なので、ソニーの対応に？？？と思う事が沢山ありました。
別に、機械なのですから、故障は付き物だと思っています…ただ、同じ症状なのに、利用期間も同じなのに「無料で修理」の人もいれば「有料１６８００円」で修理の時点で、何故？と思っていました。

こちらは、修理後に安心して利用したかったので、電話オペレーターがマニュアルの言葉ばかりで、何も安心出来ない答えだったので、責任者と話しをさせて下さい…と言えば、今席を離れていますので…と言うので、明日何時でも良いので、都合の良い時間に担当者の人に連絡下さい。と伝えました。

翌日…連絡はありません。
その翌日…未だに連絡はありませんので、さすがに「どうなっているのですか」とメールで問い合わせると、翌日に、ようやく担当者の方から連絡が貰えました。

その内容ですが
Ｑ．これだけ多くの方が被害にあっているのに、これはクレーム対象では？
Ａ．一部の人に起きてる症状なので、クレームとは言えない…クレームでは無いので、改良版の基盤を入れている訳ではありません…同じ、基盤です。

Ｑ．同じ基盤ならば、再度同じ症状が起きる可能性はあるのでは？
Ａ．可能性は否定は出来ませんが、あくまでも一部の方で起きている事なので…

Ｑ．その交換部品の保証は、どの位ですか？
Ａ．３ヶ月です。

こちらとしては、あくまでも「安心」が欲しかっただけなのに、嘘でも、改良された基盤を今度は入っていますから…、交換部品の保証は１年ですから、安心して利用してください！と言って貰えば喜んで利用していたのですが、不安だらけだったのでオークションで売って、８０Ｇを購入しました。

そして、ソニーの連絡ミスで連絡が遅れたそうで…、今回はご迷惑をおかけしましたので、１６８００→１００００円でお願い出来ないでしょうか？と言われましたよ（笑）
これで、謎が解けた気がしました…ごねれば、ごねるほど面倒なので料金を安くして、酷い人は無料で修理しちゃえ！って感じなのでは？と思いましたよ。