解決済みの質問
ニフティの「フレッツ光プレミアム」を利用して数年経ちますが、 セットで申し込ん...
aiueohmyさん
ニフティの「フレッツ光プレミアム」を利用して数年経ちますが、
セットで申し込んだ「ひかり電話」を全く使っていないので、
毎月500円程度ですが、無駄なので解約したいです。
ひかり電話だけ解約する場合の費用や手続きはどうなりますか？
それとも、この際、別のプロバイダに乗り換えたほうが「乗り換えキャンペーン」などを利用すればお得なのでしょうか？
プロバイダ等の手続はややこしいので、一度入るとそのままになりがちです。
ニフティとNTTのサイトを見ましたが、
解約のことはどこにも書かれておらず、非常に不親切だと感じます。
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- 質問日時：
- 2009/11/12 16:42:26
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- 解決日時：
- 2009/11/27 06:18:36
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ベストアンサーに選ばれた回答
ayu2615さん
ひかり電話解除
http://faq.nifty.com/nft5795/web2210/faq/detail.asp?Option=1&FAQID=...
要するに
ＮＴＴ（東西共通） 0120-116116 へまずお電話を。
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- 回答日時：2009/11/13 17:48:54
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seadewejさん
以下ニフティの会員サポートページよりの抜粋です。
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ひかり電話の解除
NTT東/西日本へご連絡ください。
※ひかり電話を解除するとひかり電話で利用していた電話番号が利用できなくなりますのでご注意ください。
お問い合わせ先
NTT東/西日本エリア共通
0120-116116（9:00～21:00まで）
携帯・PHSからも可能
土日祝日受付
※年末年始は休業
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一度上記NTTの連絡先へお電話なさってひかり電話だけ解約したい旨伝えてみると宜しいかと思います。
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- 回答日時：2009/11/12 16:49:01
