100枚。中古車の契約について。仕事で使うといって来店されたお客さんに中古車を販...

cek37810さん

100枚。中古車の契約について。仕事で使うといって来店されたお客さんに中古車を販売しました。

車の説明と支払い方法を話し注文書にサインをもらい一部現金、残りはローンといううことでローン審査をして信販会社からＯＫをもらいました。とりあえず住民票と、銀行印を捺印してもらわないといけないのでローン用紙は遠方なので返信用封筒で送ってくださいといううことでその日は帰ってもらいました。納車の日にちも決めていたのでこちらの方はそれにあわせて整備と予備車検まで完了して書類提出で完了といううところまですませました。契約から2日ほどたってから、書類をまだとっていないので週明けには送るとＴＥＬがありました。でもなかなか送ってこないなと思ったら納車予定日の2日前にＦＡＸにて中古純正ルーフキャリアでもいいのでをそちらの無料サービスでさがしてほしいという内容のＦＡＸがきておりました。どうやら自分で純正ルーフキャリアを探したところ廃番となっているのでこちらの方に探してほしいときたようなのです。もちろん注文書にも記載していないし商談のときにもキャリアのことは一切たのまれていません。こちらも無料といううわけにはいきませんが、一度探してみますといううことで、3週間くらい部品屋やいろんなルートでさがしましたが社外品もでてきません。最終こちらが板金工場に相談して加工してキャリアを取り付けしましょうかと提案しても、その加工が原因で事故すれば最悪犯罪者になり前科がつくから駄目だといってキャリアがでてくるまでさがしてくれ、こっちの立場も考えてくれの一点張りです。納車もキャリアがみつかってからでいいということです。もう契約して1カ月近くたちますし、納車予定日からも3週間ほどたちます。まだ、住民票やローン用紙、頭金ももらっていません。（頭金の入金を依頼しても入金したら必ずキャリアをさがしてくれるかといわれ、契約の段階では聞いてないし納車予定日前にいわれても確約できないといううと入金できないといいます）このようなことでキャンセルにされたりするのでしょうか？もしキャンセルになったらどのような費用請求できるのでしょうか？注文書にはキャンセル料とかの条項は記載ありません。こちらとしては落ち度がないと思うので納車させていただきたいのですが、そろそろどうするか決断をせまろうとおもいます。いい知恵あれば教えてください