解決済みのQ&A
Windows7導入後、動画が「Windows Media デジタル著作権管理 (DRM) コンポーネント...
akubi226さん
Windows7導入後、動画が「Windows Media デジタル著作権管理 (DRM) コンポーネントによってエラーが検出されました」という表示が出て視聴できません。何とか対処方法を教えてください。
windows mediaplayer 11 のマイクロソフト社のサポート関係で、
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
画面左下の「スタート」→「コンピューター」→上部メニューバーの
「ツール」→「フォルダーオプション」の「表示」タブ→詳細設定内
※「ツール」が表示されていない場合は「Alt」キーを押してください。
・「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」に
チェックを入れる
・「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない(推奨)」の
チェックを外す
警告が表示される場合は「はい」をクリックし、「適用」→「OK」
フォルダオプションの設定後、本来隠しファイルである「DRM」フォルダが
半透明の状態で表示される様になりますので、下記手順で階層を辿ってください。
画面左下の「スタート」→「コンピューター」→「OS(C:)」→
「Program Data」→「Microsoft」→「Windows」→「DRM」
次に「DRM」フォルダ上で右クリック→「名前の変更」→「DRMbackup」に
名称を変更後、パソコンを再起動してください。
再起動後、Internet Explorerのアイコン上で右クリック→「管理者として実行」→
下記アドレスにアクセスして「Upgrade」ボタンを押してください。
セキュリティコンポーネントのアップグレード
http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/ja/indivit.asp?force=...
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
となっているので、そのとおりに実行しているのですが、 最後のセキュリティコンポーネントのアップグレードの 「upgrade」ボタンが
アクティブ(薄く表示されて押せない)になっていないのです。 なぜアクティブになっていないのか、これがよくわからないのです。
- 補足
- ご回答ありがとうございます。
再起動後新しく「DRM」フォルダが作成されてますから、
再度「DRM」フォルダに移動し、「DRM」フォルダをの中を空にする
(中身だけをデスクトップ等に移動させる)
・・・とありますが、DRMフォルダが再起動後も作成されないのですが・・・・
-
- 質問日時:
- 2009/12/5 10:42:21
-
- 解決日時:
- 2009/12/6 10:55:08
-
- 回答数:
- 1
-
- お礼:
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- 100枚
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ベストアンサーに選ばれた回答
bztrdn99さん
>次に「DRM」フォルダ上で右クリック→「名前の変更」→「DRMbackup」に
名称を変更後、パソコンを再起動してください。
の後に
再起動後新しく「DRM」フォルダが作成されてますから、
再度「DRM」フォルダに移動し、「DRM」フォルダをの中を空にする
(中身だけをデスクトップ等に移動させる)
開いたフォルダををすべて閉じてアップグレードサイトに行ってみる。
(再起動すると同じものが中にはいるので、再起動は不要です。)
http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/ja/indivit.asp?force=...
もしこれで「upgrade」できましたら、デスクトップに移動した
ものは削除してください。
もし中身が移動できなかったり、
この方法で駄目でしたらデスクトップに移動したものを
「DRM」フォルダに戻してください。
これ以上の回答はできません。
補足へ
再起動しても「DRMフォルダ」が作成できてないのなら、
画面左下の「スタート」→「コンピューター」→「OS(C:)」→
「Program Data」→「Microsoft」→「Windows」内の
何もないところを「右クリック」して、
メニュー内の「新規作成(X)」→「フォルダー(F)」をクリックすると
「新しいフォルダー」ができるので、「DRM」と名前を付けて
「DRMフォルダー」を作ってください。
(「DRMbackup」と同じ場所に「DRMフォルダー」作る)
できた「DRM」を右クリック→メニュー内の「プロパティー」をクリック
→「DRMフォルダーのプロパティー」ウインドウが表示されたら
「全般」タブの下にある「属性:」の「隠しファイル(H)」にチェックを入れ
OKで終了したら、全部のウィンドウを閉じ、再度
セキュリティコンポーネントのアップグレードのサイトに行って
確認してください。
- 編集日時:2009/12/5 16:55:04
- 回答日時:2009/12/5 11:50:31
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質問した人からのコメント
bztrdn99さんの親身な対応には本当に助けられました。感謝しております。ありがとうございました。