解決済みの質問
教えて下さい。現在リフォーム(増改築)に着工する間際なんですが、地元のハウスメ...
教えて下さい。現在リフォーム(増改築)に着工する間際なんですが、地元のハウスメーカーからオプションとして追加費用の請求を受けております。 メーカーからの『標準仕様』としての説明が皆無だった為、私達は当然その範囲からやって頂ける物だと認識しておりました。私はメーカーとしての説明義務が有ると思いますし、説明が無かったのだからオプションとしての話も有り得ないと思います。この様なケースはハウスメーカーとしての職務怠慢ではないのでしょうか？皆様のご意見をお聞かせ下さい。お願い致します。
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- 質問日時：
- 2010/2/15 17:29:54
- ケータイからの投稿
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- 解決日時：
- 2010/2/15 19:43:02
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ベストアンサーに選ばれた回答
契約は終了しているということですね。
その時の建築請負金額が、質問者さんはすべて含まれていると認識していたのに、後からオプションとしての追加請求が来たと。
契約後に質問者さんから追加の工事をお願いしたわけではないのですよね。
この場合、私も質問者さんと同じ感想を持ちます。
これでは押し売りと一緒ですよね。
通常は契約時の金額がすべてであり、契約後に追加の内容変更がないのなら追加金は派生しないものと思います。
そう考えるのが当然の感覚と思います。
契約時の書類をもう一度見直してみてはいかがでしょうか？
リフォーム工事でオプションの追加金というのもよくわかりません。
どういうシステムの会社なのでしょう？？？
場合によっては着工を見合わせた方がいいのかもしれません。
会社と話し合われ、納得してから工事再開の方がいいのではありませんか？
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- 回答日時：2010/2/15 19:14:53
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