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佐川急便ありえない!怒 17日の18~21時で時間指定したんですが、追跡番号が分か...

chimonoske_ke526さん

佐川急便ありえない!怒

17日の18~21時で時間指定したんですが、追跡番号が分からなかったので一度、最寄の佐川急便に問い合わせたら荷物がないと言われ、 買ったお店に問い合わせて追跡番号を聞いてもう一度佐川急便に電話すると18日の夜間指定になってるとの事でした。荷物はコーヒー豆で受注があってから焙煎するので1日でも遅くなっては困るし、義母の誕生日プレゼントなので先程、直接佐川急便に取りに行きました。後でよく見ると日付のシールが17日を18日に誤魔化して書き換えてありました!(怒)絶対、忘れられてたんですよねぇ…。。忘れてたなら忘れたと素直に言うならまだしも、無理矢理17を18につなげた神経に腹が立ちます(-_-)日付のシールって荷受けした所で貼って、記入するんですよね?やはりこっちの佐川急便が書き換えた可能性が高いですよね!?本社に電話しようと思うのですが、結局なぁなぁな感じで終わってしまうんでしょうか??

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the_gryphon_in_wonderlandさん

まず佐川急便であれどこであれ伝票は必ず複製が残っています。ほらカーボンで下に書いたとおりに写るやつ。なので、買ったお店に問い合わせて伝票のコピーを送ってもらって確認するといいと思いますよ。時間指定は当然伝票に残っているはずですから。

そののち、やはり途中で偽造していることが発覚したら、それははっきりいって運送業者としては失格ですので、手元にある伝票と取りよせた伝票のコピーを本社に送付して、対応をしてもらったほうがいいでしょう。

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eizikadmさん

「こんな商品受け取れるか、中身は食料品で鮮度が命と伝えられていたはずですよ、まずいコーヒーになったためお宅で弁償しろ、購入先へはいっておくから、弁償しない場合ネット場に偽装表示の画像を流すぞ」.
これぐらい言えば新しいコーヒー豆を買って貰えるはずですよ、お試しください、私はアマゾンでCD購入、佐川の奴が壊していてアマゾンに問い合わせ、呆れたことに社員が届けるのを忘れ、炎天下の社内に放置していました、本社にこれをやったら弁償してくれた経験がありますのでうまく行くかも知れませんよ.
偽装表示などインターネット場に流されれば命取り、ついでに贈り物でこんな物ギフトで使えるかぐらいまで言えば対応せざる終えなくなりますよ.

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  • 回答日時:2010/2/18 02:30:16

bvlgari_musicさん

いや!!
これは本社に伝えるべき。佐川って知恵袋でも凄い評判悪いけどサービス以前に宅配する人のモラルがかけてる!!
17日を18日にするってありえない!これで上手い事ごまかしたとでも思ってんでしょうかね。
こんな従業員がいる事をちゃんと本社に指摘してあげ他方が佐川の為にもなる。
隠そうとしてた心理が許せん!!

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  • ケータイからの投稿
  • 回答日時:2010/2/17 23:07:14

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