解決済みの質問
店舗経営の報酬について質問します
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カラオケ店で働いているものですが、お客様にお帰りの際にクーポン券をプレゼンンとするか
カラオケの点数である得点以上を出したらプレゼントするか迷っています。
経済学・統計学・NLP・経済心理学、ゲーム理論いろいろ調べましたが出てきません。
何か学説的に統計をとったり実験をしたりしたものはないでしょうか?
また結果がしりたいです
お願いします
この質問は、活躍中のチエリアンに回答をリクエストしました。
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- 質問日時:
- 2010/5/25 17:21:23
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- 解決日時:
- 2010/6/9 05:52:58
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- 回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答
理論から結論を導き出すのは無理だと思いますし、学説的な統計や実験が現場に応用できるかは疑問です。
疑問は疑問なのですが、
心理学に認知的不協和理論というものがありまして、人は苦労して手に入れたものを、苦労せずに手に入れた同じものよりも高く評価するという実験結果があります。
カラオケで点数をとってもらったほうが、お客さんはうれしいかもしれません。
認知的不協和 ウィキペディア
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E8%AA%8D%E7%9F%A5%E7%9A%84%E4%B8%8D%E...
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- 回答日時:2010/5/30 00:40:07
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