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windows7,ソニーのvaio Eシリーズを使用しています。スタートボタンを押したときの...

inajeshikanさん

2011/8/1812:34:35

windows7,ソニーのvaio Eシリーズを使用しています。スタートボタンを押したときの「シャットダウン」の隣の更新プログラムのインストール通知ボタンが消えません。何回インストールしても消えません。

Windows Updateを開いて手動インストールをしても消えません。ですが、エラーになっているわけではありません。更新履歴の表示をクリックし確認しても成功になっています。ちなみにプログラム名は『Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム(KB2556532)』です。Windowsのホームページに行って、直接ダウンロードからインストールまでしてみてもだめでした。どなたか対処法の分かる方がいましたら教えてください。

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ベストアンサーに選ばれた回答

2011/8/2018:32:53

買われて1年が経過していなければソニーに電話されたら親切に教えて貰えますよ。0120603399です。

質問した人からのコメント

2011/8/24 22:07:55

ありがとうございます。さっそく電話してみます。

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