入金したのに入金されてないと言われました

s2_ponsさん

入金したのに入金されてないと言われました

この前楽天のダブルハートという店で
http://item.rakuten.co.jp/double/re-1081126365/?force-site=pc
このワンピースを買いました。
支払い期限が17日までで
私は払うのを忘れてて
次の日必ず払うので延長して頂けないかと問い合わせた所
良いとのメールが来て
支払い期限は19日までとのことと、新しい振込み先の番号が書かれていました。
次の日の18日しっかり振込みました。
ちなみに先払いです。
ネットショッピングは普通その後すぐ決済完了メールが来るのに
来なかったからおかしいな、とその日には思ったのですが
受験のため、その後はもう忘れていました。


それから13日経った今日
突然メールが来ました。
内容はこれです。


※万が一本メールがお手元に届きます前に、ご入金頂いている場合は、
行き違いによる失礼を深くお詫び申し上げます。※

下記ご注文について、お客様のご注文日より
7営業日以内でのご入金をお願いしておりましたが、
ご確認いただけておりますでしょうか。

本日までに当店にてご入金の確認がとれませんでしたので、
誠に残念ではございますが、今回はご注文を一旦キャンセルとさせて頂きます。

尚、お買い上げいただきました商品につきましては、
当店ホームページに戻させていただいておりますので、
よろしければ再度のご注文を心よりお待ち申し上げております！


びっくりしてすぐ問い合わせた所


やはりご入金の確認ができてません。
レシートがあって写メールで送れば
こちらもまた対応させて頂きます。


と言われたので
レシートを探したらまた連絡しますと言いました。
その後急いで探したのですが
私の不注意で捨ててしまったようで見つかりません。


その店で買った人のレビューはたくさんあり
皆しっかり届いているようで
詐欺ではないと思います。


ラスト1点で私が買ったら売り切れたのですが
ホームページを見ると商品の数が戻っていてまたラスト1点になってます。
値段がなぜか上がってました。


すごい欲しかったし、高校生の私的には高い出費でした(´･_･`)
どうすれば良いのでしょうか？
レシートが無いし、決済完了メールがきてないと言うことはもう無理ですか？
諦めた方が良いですか？
読んでくれた皆さんだったらどうしますか？
それとなぜこんなことが起きたのでしょうか？
何でも良いのでご意見聞かせて下さい。


今とても焦っていて文章がまとまってなくてすみません。
長文失礼しました。
コインがなくて少なくてすみません。