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マインクラフトを購入しました。購入方法はpaypalにしたのですがすべて記入しクリ...

質問者

haine2525hopeさん

2012/4/1123:43:57

マインクラフトを購入しました。購入方法はpaypalにしたのですがすべて記入しクリックしたら上のほうに赤い文字がでてました。これって購入できてるのでしょうか?文字を読もうとしたら間違えて消してしまいました

英語なのでよくわからないしもしかしたら購入失敗?と考えてしまって・・・何か購入できてることを確認する方法はないですか?
下手にいろいろやって二つかってた・・・なんてことは嫌なので^^;こういう場合どうするべきですか?
わかりにくくてすみません

補足PayPalのマイページというかマイクラのほうからPayPalに設定して行ったのでPayPalのIDを持ってません。
それとも私はメールアドレスをgmailでマイクラのIDを作ったのですがそちらのほうにメールが来る可能性はありますか?
今のところメールは何もきていませんでした。様子を見たほうがいいのでしょうか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

nininitenさん

編集あり2012/4/1304:18:01

私がPayPalで購入した時、PayPal側では支払い完了できて、購入後マインクラフトのサイトに飛ばされた際にサイトの冒頭部分を翻訳したら
処理できませんでした的な事が書いてあったので、もう一度同じ流れで購入したらまた同じページに飛ばされました。
PayPalのマイページでは完了(支払い)となってました。しかも2回分。
どうしようかと思っていた所、PayPalに登録した方だったかマインクラフトだったか忘れましたが、メールBOXにMojangからメールが来ていまして、その内容は
「マインクラフト側での処理に不具合があったのでクレジットカードで支払われた金額を返金します。お詫びにギフトコードを差し上げます」
といった内容でした。
やっぱり2通。
どうやらただでギフトコードを2つ手に入れてしまったみたいです。
という感じでそのギフトコードを入力して今現在プレイしています。
もう数ヶ月前の不具合ですが、もしかして と思い回答してみました。
私の事例と質問者様と同じかは分かりませんが、PayPalマイページの取引状況は「完了」となってますか?
メールBOXにメールなどは届いていませんか?
これらを確認して、それでも解決しない場合はmojangへメールで問い合わせするしかないでしょう。
-------
PayPalをゲストアカウントで利用したという事でしょうか。
私はIDを作りましたので、ゲストの場合との違いが分かりませんが、取引履歴の様なものはないのでしょうか?
せめて支払いされてるのかどうなのか、取引状況を確認するなにかがあればいいんですが...
それを確認できないとなると、どうすればいいのか正直分かりませんね。
すみません。
二重支払い、というより二重購入のリスクを伴いますが、もう一度購入手順を踏み、赤い文字の内容を確認すれば解決の近道にはなりますけど..

質問した人からのコメント

2012/4/13 23:36:15

もう一度やってみたら赤い文字はでなくふつうにプレイできるようになりました!
ありがとうございます^^

ちょい足しを取り消しますが
よろしいですか?

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