解決済みの質問

現在ニフティで、今後、ISP乗り換え先をヤフーBB、so-netのどちらにしようか迷って...

現在ニフティで、今後、ISP乗り換え先をヤフーBB、so-netのどちらにしようか迷っています。

現在niftyのADSLを使っていますが、プロバイダを乗り換えようと思っています。
ヤフーBB、so-netのどちらにしようか迷っています。
この２社のサービスの良いところ、まずいところ、ありましたら、経験者の方
ぜひ教えてください。

質問日時：

2006/12/29 16:50:13
解決日時：

2006/12/29 17:27:31
回答数：

3
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1,324
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ベストアンサーに選ばれた回答

こういう迷いのときは、特定個人の意見だけでなく、総合的な調査結果が参考になるかもしれません。

たとえば、雑誌「日経パソコン」が毎年実施している「プロバイダーランキング」を参考にしてみてはいかがでしょう。

プロバイダーランキング2006（日経パソコン）
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20061220/257457/

今回のランキングでは、So-netは10位、Yahoo! BBは14位です。

So-netへの評価とコメント（一部抜粋）：

「浸透したサービス名、そしてエンターテインメント色を今後の方向性として強く打ち出すため、今年、社名を変更したSo-net。ランキングは昨年の8位から10位に後退した。満足度と推奨度のポイントが減り、定着度のみポイントが向上した。
「信頼感がある」「経営が安定している」「親しみやすい」といったブランドイメージ。特に親しみやすさではプロバイダーの中ではトップだ。「カッコいい」「楽しそう」といった項目でも首位につけるなど、イメージ戦略は成功しているといってよいだろう。サポートに対しては評価する声と不満の声が半々ほどで、ばらつきが見られる。そのほか、メールの遅延の多さを指摘する声が目立った」。

http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20061220/257457/?P=4

Yahoo! BBへの評価とコメント（一部抜粋）：

「価格を抑えたADSLサービスで一気にユーザーを獲得したYahoo! BB。今年は昨年よりも満足度、推奨度、定着度と、すべてにおいてポイントを下げ、12位から14位へとランクダウンした。ブランドイメージはADSLサービスで確立した「安い」と答えたユーザーが最も多く、Yahoo! JAPANとの連携で「サービスが豊富」といった回答や「勢いがある」といったイメージが続く。
サポートの対応の悪さを嘆く意見が多いが、安いので許せるといった意見も。グループとして携帯電話事業に参入したことから「BBフォンからソフトバンクモバイルへの通話料金を無料にしてほしい」といった、グループ戦略を期待する声もあった」。

http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20061220/257457/?P=5