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Androidoの【ヘリウム(Helium)】というバックアップアプリについて教えてくださ...

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ID非公開さん

2013/10/414:38:59

Androidoの【ヘリウム(Helium)】というバックアップアプリについて教えてください。

ARROWS【F-04E】を使っていますが、ヘリウムの有効化ができません。
PCはWindowsXPで、使い方を詳しく記載してくれているサイトを参考にやってみたのですが、有効化ができず、バックアップを取る画面まで辿りつけません。
PCにヘリウムをインストールする事はできたのですが、それからができません。
ADBドライバも、インストールしましたが、もしかしたらこのADBドライバ自体が間違っているのかも?

ドコモのARROWSを使っている方で、ヘリウムを使っている方がいましたら、手順を教えて頂きたいです。
宜しくお願い致します。

補足添付していただいたADBドライバと同じものをインストールしており、Android端末の設定も有効にしています。ですが、PCのヘリウムも反応ないですし、スマホの画面も読み込み画面から進みません。何が悪いんでしょうね…?

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ベストアンサーに選ばれた回答

pz_lmgtfyさん

編集あり2013/10/804:01:21

1. 富士通公式のADBドライバをインストールしましたか?
http://spf.fmworld.net/oss/driver/f-04e/

2. 設定の「開発者向けオプション」で「USBデバック」を有効にしましたか?

[補足]

3. USB 3.0のポートに接続している場合、USB 2.0のポートで試してみましたか?

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